to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle robot süpürge siparişi verdim. Siparişim yarım saat geçmeden hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım; iptali sadece uygulamada tesadüfen fark e...
28.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından toplam 9.675,81 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ref. No: wb66830010 olan alışverişimde, siyah gümüş tokalı bir kemer de bulunuyordu. Kasada kemerin delik açılması için ürün okutulduktan sonra, arka dolabın üzerin...
20 Şubat 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Chicco Comfy Elektrikli Ana Kucağı Silver Spring modelini satın aldım. Ürünü ağustos ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay geçmeden sallanma fonksiyonu çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorunla ilgili olarak Baby Mall ...
24 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden lc marka bir tablet ve bir telefon satın aldım (#9651A8567D). Ürünler çok geç kargoya verildi ve elime ulaştığında tablet hiç çalışmıyordu. Telefon ise açıldığında tuşlara bastıkça farklı sesler çıkarıyor, düzgün çalışmıyor. Kutuları açarken mecb...
15.12.2024 tarihinde Mall of Antalya’daki Media Markt’tan Philips DLK3534Q USB-C Girişli 15w araç içi şarj cihazı satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve yaz aylarında araç içi sıcaklıklar 50-55 derecelere kadar çıkabiliyor. Ürünü aldıktan yaklaşık yedi ay sonra, cihazın üretim kaynaklı olarak iç kısmı...
30 Eylül tarihinde Baby Mall N11 mağazasından Molfix 3 numara 108 adetlik 2 paket bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 205374537538). Siparişimin tahmini teslim tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya defalarca mesaj atmama rağme...
"Çok teşekkür ederiz. Markanıza yakışanı yapıp bizi mağdur etmediğiniz ve bu markaya küstürmediğiniz için sorunumuz kısa sürede çözüldü. Her şey için sağ olun"
Yaklaşık bir hafta önce İskenderun Prime Mall AVM’deki Emsan mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada uzun siyah saçlı bir kadın personelin, müşterilerin yanında yüksek sesle ve uygunsuz ifadelerle özel hayatına dair konuları anlatmasına şahit oldum. Yanında başka ça...
4 gün önce Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasından 19.899 TL’ye Tecno Camon model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi ağına bağlıyken bağlantı anlık olarak kesiliyor ve tekrar bağlanıyor. Bu sorun sadece evimde deği...
5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Mall of AVM Calzedonia mağazasından 2025 yaz sezonuna ait 4 takım bikini aldım. Kasada özellikle ürünlerin takım olduğunu, değişim veya iade imkanı olup olmadığını sordum. Çünkü normal şartlarda alt mayolarda değişim ve iade yapılmadığını biliyordum. Acelem olduğu iç...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan MALL Yataş şubesinden Supreme model bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 40 gün olduğu belirtildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Müşteri numaram: m1010767. Teslimat gecikmesi nedeniyle Yat...
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Kiko mağazasından personel indirimi ile 449 TL'ye bir ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece yanlış renk aldığım için 2 Ekim'de mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli, indirimli ürünlerde değişim ve iade hakkım olmadığını beli...
Hatay İskenderun Prime Mall alışveriş merkezindeki Lee Wrangler mağazasında iki haftadır çok kötü bir koku var. Mağaza içi ve ürünler, patlayan su giderinden akan pis suyun sıçraması nedeniyle hijyenik değil. Yazlık t-shirt, kışlık kazak ve kumaş pantolon gibi ürünler almak istedim, ancak bu koşulla...
02.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope 437 Q-Suv model akülü araba siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem mağazada gördüğümden hem de sitedeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün ön sağ kısmında çizikler vardı ve bir tekerleğin orta plastik pa...
20 Eylül’de Mall Of İstanbul’daki Gallery Crystall mağazasından kredi kartı ile bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak mağazayı aradığımda, siparişimin sisteme girilmediğini öğrendim. Mağaza personeli kendi aralarında sohbet ederken, işlemlerim sırasında bir kadın personel, benimle ilgilenen erkek p...
Bosch Mall Of İstanbul mağazasından 3’lü ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım (Sipariş No: 265591). POH7C6P30O model set üstü ocağın montajı için duvar ile arasında 5 cm mesafe olması gerektiği bilgisi tarafımıza verilmedi. Bu nedenle ürünün montajı yapılamadı ve kullanılamaz durumda ...
09 Eylül’de Antalya Mall of Media Markt’tan Bilicra Connect marka çocuk saati satın aldım. Ürünü 1 gün bile kullanamadan sim kart hatası verdi. Bunun üzerine ürünü Media Markt’a götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade hakkım olmasına rağmen, mağaza ürünü servise göndereceklerini söyl...
28.09.2025 tarihinde Baby Mall Nilüfer/Bursa şubesinden 8.799,99 TL’ye Hubble Nursery Pal Cloud model bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi ile telefondan kameraya bağlanmak neredeyse imkansız; sürekli bağlantı kopuyor ve izleyemiyorum. Bunu interne...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Migros şubesinden Mutlular Grup Baldo pirinç (barkod: 8680610009161, üretim tarihi: 01.07.2025, son tüketim tarihi: 01.07.2027) satın aldım. Paketi hiç açmamıştım ve 2 Ekim 2025’te bebeğime yemek yapmak için ilk kez açtığımda, pirincin içinde birden ...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Migros şubesinden Mutlular Grup Baldo pirinç (barkod: 8680610009161, üretim tarihi: 01.07.2025, son tüketim tarihi: 01.07.2027) satın aldım. Paketi hiç açmamıştım ve 2 Ekim 2025’te bebeğime yemek yapmak için ilk kez açtığımda, pirincin içinde birden ...
Emsan highquality yemek takımını yaklaşık 3 yıl önce Mall Of İstanbul Emsan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başlar başlamaz tabaklarda çizilme ve soyulma sorunları oluştu. Takımın günlük kullanıma uygun olduğu belirtilmişti ve bulaşık makinesinde yıkamaya dair herhangi bir ...
SEG 32sbh715 model televizyonumda ekran tamamen karardı. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce yaşandı ve ücretli olarak aceylan elektrik elektronik day. Tük. Mall. Gıda turizm ve tic. Yetkili servisinde tamir ettirdim. Ancak, tamirden sonra sadece bir yıl geçti ve ekran tekrar aynı şekilde arız...
02/09/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Tefal mağazasından (Çuhadaroğlu Day. Tük. Mall. İht.) 7.000 TL ödeyerek Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandıktan sonra ütü ısınmamaya başladı ve Auto-off ışığı sürekli yanmaya başladı. Sorunu garanti kapsamınd...
8. Ay 2025’te Antalya Mall of FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, henüz 1 ay bile kullanmadan ciddi deri deformasyonu, yoğun koku ve iç topuk kısmında yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve fotoğraflı incelemeye gönderdiler ancak her zamanki gibi kullanıcı hatası denilere...
mall