Deichmann Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Açılan Yan Renk Ve Deformasyon

03.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından eşim için aldığım Skechers Sport Womens bağcıksız spor ayakkabının yan kısımları, daha 10 gün dolmadan günlük ve normal kullanımda açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü incelemeye gönderilmesi için 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. 27.07.2026 tarihinde inceleme sonucunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilemediği yönünde olumsuz bir yanıt aldım. Ancak ayakkabının yan kısımlarındaki renk açılmasının ve deformasyonun bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum. Ürüne ait inceleme tadilat fişi numarası 027421’dir.

Kısa sürede bu duruma gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma aynı ürünün yenisiyle ücretsiz değişiminin yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.