Gönderilmeyen Elbise Bileklik Ve Terlik Siparişi İçin Tam İade
12.07.2026 tarihinde Yargıcı Online üzerinden elbise, bileklik ve terlik içeren bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için tarafıma sadece sipariş onayı geldi; ancak ürünler hiç gönderilmedi ve İstanbul Bahçeşehir’deki adresime teslimat gerçekleşmedi.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri, ilgili kargo firması, çıkış şubesi Buyaka mağazası ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçerek siparişin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim. Bu süreçte söz konusu ürünleri Mall Of İstanbul mağazasından benim adıma ayırttılar; ürünleri mağazadan tekrar satın almam istendi ve ben de tekrar satın aldım. Buna rağmen online siparişim sistemde kargoda göründüğü için iptal işlemini kendi tarafımdan gerçekleştiremiyorum, yetkililer de iptalini sağlamıyor ve online siparişe ait ücret iademi yapmıyorlar. Tüm bu yaşananlara rağmen tarafıma bir özür bile iletilmiyor.
Ücretini ödediğim ve teslim alamadığım bu online sipariş için ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba Y.; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Yargıcı ailesi olarak teşekkür ederiz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Yargıcı
O kadar yere şikayet ettikten ve size okkalı bir mail attıktan sonra ücret iadem gerçekleştirildi. Hemen her gün onlarca telefon açtım size bir o kadar da mail gönderdim, sizden tek bir dönüş veya özür olmadı. Çözüm için sağ olun ya. Şikayetlerimi de geri çekmiyorum herkes görsün.












