Reyonda Görülen Etiket Fiyatının Kasa Fiyatıyla Çelişmesi Ve İade Talebi

29 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Monopoly Klasik Emlak Ticareti Oyunu (ürün kodu: 5010*******96) satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 1.669 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Kasada ise ürün 1.929 TL olarak geçti.

Fiyat farkını söylediğimde kasanın hemen arkasından etiketi değiştirdiler, ancak ben 1.669 TL olan eski etiketin fotoğrafını çekmiştim. Fotoğrafı göstermeme rağmen “artık yeni etiket bu” denilerek 1.669 TL’den ödeme yapmam mümkün değilmiş gibi davranıldı. 400 TL Nakit, 1.529 TL kart ile toplamda 1.929 TL ödeme yaptım. Yaşımın küçük olması nedeniyle dikkate alınmadığımı, itirazımın ciddiye alınmadığını hissettim.

Reyonda görünen 1.669 TL etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Aradaki fiyat farkı olan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağaza içi fiyat etiketlendirme ve kasa uygulamalarının düzeltilmesini talep ediyorum.