to read complaints and reviews, or file yours.LCW Çocuk Termosunda Silikon Parçalarında Küf Problemi
LCW Mall of mağazasından 10.09.2026 tarihinde çocuğum için LCW markalı bir termos suluk satın aldım. Çocuğumun sağlığına verdiğim önem nedeniyle ürünü her kullanım sonrasında titizlikle temizleyip yıkamama ve kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen, silikon pipet ve valf kısmındaki küçük delik çevresinde sürekli olarak siyah küf oluşmaktadır.
Bu bölge yapısı gereği nemi hapsettiği için kısa sürede sağlığa zararlı küf ürettiğini fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Küfün, temizlerken peçeteye ve silikon parçaya dahi çıktığını açıkça görebiliyorum. Çocuk sağlığını doğrudan tehlikeye atan bu ayıplı ürün nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Fotoğraflarda da bu durum net şekilde görülebilmektedir.
Öncelikli talebim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesi, bu mümkün değilse ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesidir. Ayrıca LCW gibi kurumsal bir markanın çocuk ürünlerinde yaşanan bu kalite kontrol eksikliğine acilen kalıcı bir çözüm bulmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
