Kasa Çalışanının Kaba Tutumu Ve Yöneticinin Savunmacı Davranışı
1 Kasım saat 14.30 civarında Mall of Taksi şubenizde toplam 5.659,91 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa...da görevli olan S***** Hanım’ın tavır ve mimikleri son derece kaba ve saygısızdı. Ürün alım sürecinde yüz ifadesi, ses tonu ve yaklaşımı müşteriye karşı nezaketsiz ve itici bir biç