Üretim Hatası Nedeniyle Bel Yırtığı Olan Pantolonun Değişimi Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


05.07.2025 tarihinde Pelican Mall AVM Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra gözlükte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir eğrilik, yamukluk olduğunu fark ettim. Mart 2026 tarihinde bu sorun nedeniyle ürünü satın aldığım mağaza
"Mavi müşteri hizmeti tarafından aranıp sorunum ile ilgili çözüm sundular ayrıca ilgi ve alakasından dolayı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Mardin ili Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldı...ğım m0042288222058 kodlu erkek kot pantolonun ağ kısmında kısa süre önce yı
11 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki mağazanızdan Samsung Galaxy TAB s10 Lite model bir tablet satın aldım. Sa...tın almadan önce, ürün kutusunun üzerindeki etikette yer alan bilgi ve özelliklere güvenerek karar verdim. Etikette fiyat 13.999 TL olarak belirtiliyor, teknik özelliklerde ise 8 G
22.03.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım.... Satış esnasında mağazada bulunan Dreame satış temsilcisi bir bayan ve bir de Teknosa çalışanı erkek, cihazda herhangi bir arıza olması durumunda bire bir değişim yapılacağını, ka
12.07.2026 tarihinde Konya Enntepe Mall AVM’de bulunan Nummy Waffle & Kumpir şubesinden 3 kişilik kumpir siparişi verdik.... Sipariş sırasında 3 malzemeli 2 adet kumpir istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen fişte toplam 1.100 TL olarak görünen şekilde, 4 kişilik ürün alınmış gibi fazla ücret ta
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
18.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Baby Mall mağazasından Kraft Tapas mama sandalyesi satın aldık. Ürünü alırke...n herhangi bir sorun fark edilmedi, ancak çocuğumuzu ilk kez oturttuğumuzda oturma yeri ile ön tepsi/masa arasında ciddi bir mesafe olduğunu gördük. Bu mesafe nedeniyle çocuğum mas



SuperStep mağazasından Aralık 2025 tarihinde satın aldığım New Balance 740 model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır özenli... bir şekilde kullanmama rağmen, 10 Haziran tarihinde ayakkabının sağ iç üst kısmındaki plastik parça yerinden çıkarak sağ topuğumu yaraladı. Ürünün dış yüzeyinde kullanıcı kaynaklı




Bugün saat 20.00 civarında Mall of Antalya’daki Ekol mağazasına alışveriş için gittim. Bir elbise sorduğumda satış danış...manı ürünün kutularda olduğunu ve çıkaramayacağını söyledi. Bir mağazada ilk kez böyle bir yanıtla karşılaştım ve bu durum müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. M
"Yardımcı olunduğu için"
Gaziantep Prime Mall AVM’deki İpekyol mağazanızdan 2025 yılında eşime siyah kumaş bir pantolon aldım. Pantolonun kodu ıs...12500003247000103601. Ürün daha yeni, sadece üç kez giyildi; eşim hamile olduğu için sonrasında kullanamadı. Buna rağmen pantolonun bel kısmındaki lastikler dökülmeye başladı ve la

12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.30–15.40 arasında, Mall Of İstanbul’da Decathlon mağazasının bulunduğu bölümdeki asans...örlerin en üst katında, eşim ve çocuğumla birlikte asansöre binmek için beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör çağırma düğmesine dalgınlıkla birkaç kez basmı
Mayıs 2026’da Mall Of İstanbul AVM’deki Massimo Dutti mağazanızdan 8.999 TL ödeyerek uzun kombine pilili detaylı, yeşil ...renk 40 beden bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi sadece Temmuz 2026’da tek bir defa ve yalnızca birkaç saatliğine giydim. Ancak elbisenin kumaşı itibarıyla, bu kadar kısa ve sınır
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
Avcılar Pelican Mall’daki Turkcell mağazası hakkında şikayetçiyim. Temmuz a...yının ikinci haftasında telefon hattımın kimlik bilgisi güncellemesini yapt
12.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Baby Mall Eryaman şubesini ziyaret ettik. Mağazada bizden başka müşteri olmama...sına rağmen üç personel mağazanın ortasında kendi aralarında sohbet ediyordu. Kendilerine seslenmemize rağmen bizi görmezden geldiler, ancak sesimizi yükselttikten sonra yanımıza g
29 Mart 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Swarovski mağazasından 3 çift küpe, bir bileklik ve bir saat satın aldım ve bu a...lışveriş için hatırı sayılır bir ödeme yaptım. Ancak özellikle aldığım küpeler kulağımı inanılmaz derecede tahriş etti, yara yaptı ve arkaları kısa sürede kapkara hale geldi. Kulağ

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. C...ihaz yerde kir bırakmaya başladığı için 11 Mart tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, 30 Mart tarihinde “filtre tıkalı, garanti kapsamına girmiyor” denile


Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 13 telefonlarını alırken, telefonlarım içi...n süresiz cam ekran koruma hizmetini ayrıca, ücretli olarak satın aldım. Bu hizmeti satın alma sebebim, ihtiyaç duyduğumda herhangi bir ek ücret ödemeden cam ekranın yenilenebilmes
"Molfix Müşteri hizmetleri beni şikayetimin ertesi günü aradılar ve ilgi ile sorunumu çözüm ürettiler ama ben e bebekten aldığım bezi incelenmesi İçin Ebebek şubesine teslim ettiğim için ürünü Molfix firmasına gönderemedim. E bebekten herhangi bir dönüş alamadım. Molfix firmasının bana dönüşü için onlara çok teşekkür ederim."

Geçen yaz aylarında İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından Play 5 model pateni satın aldım. Yaklaşık iki sened...ir yalnızca yaz aylarında ve oldukça kısıtlı bir kullanımda olmamıza rağmen patenin fren pabucu çok kısa sürede tamamen eridi. Bu süreçte fren pabucunu iki kez değiştirmek zorunda

13 Şubat 2026 tarihinde Mall of’taki Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda giym...eme rağmen kısa süre içinde kenarlarından yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü böyle bir kullanımda bu kadar çabuk deforme olması nedeni ile incelemeye gönderdim. Ayakkabıyı mağaza arac

11.07.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM’deki Adidas mağazasından üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri ol...an ayakkabı bana 6.000 TL’ye satıldı, ancak aynı ürünün Adidas’ın kendi internet sitesinde 3.000 TL’ye, diğer iki ürünün de sitede mağazaya göre %50 ve %35 daha indirimli olduğunu
07.11.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mall AVM’deki Watsons şubesinden Palette saç boyası, Golden Rose marka makyaj ürünü,... Sweet Kiss ve Bioxcin saç bakım yağı ile Dalin kolay saç tarama spreyi satın aldım. Alışverişten yalnızca yaklaşık 2 saat sonra, ürünleri hiç açmadan ve kullanmadan, ambalajları t