to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Terrex Tracefinder 420 Ayakkabısında Koku Ve Terleme Sorunu, İade Talebi
03.09.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Adidas mağazasından, arkadaşımın üzerinden eşime Terrex Tracefinder 420 model ayakkabı satın aldım. 6.099 TL ödeyerek aldığımız bu ayakkabının satış belgesinde sıra numarası 08775 olarak görünmektedir ve faturam da mevcuttur. Ayakkabı daha ilk haftadan itibaren yoğun terleme ve ciddi koku yapmaya başladı, bu durum hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiledi.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza görevlileri ayak kokusu ve terleme sebebiyle ayakkabıyı alamayacaklarını, bu durum için iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu ayakkabı için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını ve sürecin tüketici lehine çözümlenmesini istiyorum.
