mağdur

13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım McDonald's’s şubesinden toplam 1.865 TL tutarında üç me...nü siparişi verdik. Siparişte mcflurry, iki adet dondurma, Fuse Tea şeftali, 6’lı nugget, 12’li çıtır soğan ve üç orta boy patates olmasına rağmen, bunların hiçbiri teslim edilmedi...

Aktivite Turizm ile 24 Mayıs Rize kalkışlı Sinop turuna katılmak için 6 kişi rezervasyon yaptırdık ve kişi başı 1.750 TL... olmak üzere toplam 10.500 TL ödemeyi kredi kartları ile gerçekleştirdik. Rezervasyonumuz onaylandıktan ve her şey netleştikten sonra, tur 23 Mayıs akşamı tarafımıza bildirildiği ü...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir evye satın aldım. Ürün 11 Haziran’da elime ulaştı ve kargoyu teslim alır almaz p...aketi açtığımda evyenin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açar açmaz hasarı fark ettiğim için iade sürecini başlatmak istedim. Bu nedenle Koçtaş müşteri hizmetl...

Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım satışın ödemesini alamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan IBAN’...ım eski ve kapalı bir hesaba ait olduğu için ödemem bu hesaba da aktarılamıyor. Yeni IBAN’ımı kaydetmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle ödeme bilgimi günc...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık yarım saattir bir tü...rlü bağlanamıyorum. Her aramamda menü sürekli en başa dönüyor, bildirimi onaylamama rağmen sistem kabul etmiyor ve ilerlememe izin vermiyor. Yaşadığım bu durum, sanki müşterilerin...

11 Haziran saat 18.30 civarında Gratis Yunus AVM şubesinde personel davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı...m. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünlerimi ertesi gün getirmem halinde değişim yapabileceklerini bizzat kendileri söyleyerek teklif ettiler. Değişim talebim yokken bu öneri ma...

VakıfBank’ın haberim ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık ayında esk...i iş yerimde maaş müşterisi olarak VakıfBank’ta hesap açılırken özellikle kredi kartı istemediğimi belirttim ve o dönemde adıma herhangi bir kredi kartı tanımlı değildi. Daha sonra...

09.06.2026 tarihinde Adana Sarıçam Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki müstakil kiralık evime ay Telekom üzerinden 25 Mbps... limitsiz internet aboneliği başlattım. Aylık 520 TL paket ücreti ve 2.250 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam ödemeyi IBAN yoluyla, tarafıma bir şahıs adıyla verilen hesaba peşin...

Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p...

Batak HD Online oyununda 11 Haziran 2026 günü öğle saatlerinde tek ellik gömmeli bir oyuna 45 milyonluk çip yatırarak gi...rdim. Masada bulunan iki kişinin anlaşmalı bir şekilde oynadığını, ihale sırasında birinin 12 diyerek oyunu bilerek diğerine sattığını ve bu şekilde haksız kazanç sağladıklarını aç...

Aras Kargo’nun 6447002312888 numaralı gönderisiyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kiş...i, eve hiç gelmeden beni aramış, ben de o sırada evimin önünde araba yıkadığım için telefonu duymamışım. Yaklaşık 15 dakika sonra geri döndüğümde, kargoyu getiremeyeceğini, evde ki...

Instagram’da “kocaogluprefabrik” adlı hesaptan, S**k*** ismiyle düzenlenen iPhone 15 Pro Max çekilişine katıldım. 10 Haz...iran 2026 tarihinde bana DM üzerinden dönüş yaparak çekilişi kazandığımı söylediler. Daha sonra ürünün yurt dışı cihazı olduğunu, gümrükten ihale ile aldıklarını, bu yüzden ilk alı...

TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, evden çalıştığım için işimi yapamaz hâle geldim. Dün destek kaydı oluşturd...um, 102425099 numaralı kaydıma aynı gün dönüş yapmalarına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum....

24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfası...nda taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye pl...

7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol güvencesine inanarak 1epin satıcısından Roblox için 1000 Robux değerinde hediye kartı ...satın aldım. Ürünün sipariş numarası #11299208044’tür. İstanbul’da bulunuyorum ancak ürün dijital kod şeklindedir. Teslim edilen kodu Roblox sistemine girdiğimde, ilan edilen 10 d...

01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya...

Uzun süredir Trendyol üzerindeki sevendays isimli mağazamızdan yapılan siparişlerin ikinci kargo firması olarak Kolay Ge...lsin’i kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır özellikle Kolay Gelsin ile gönderilen Trendyol kargolarımızda çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünlerimiz 1 desi civarında, 200–300 gramlık, kü...

Yapı Kredi Bankası’nda müşteri limitimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Başka bir bankanın kartında...n sağlık harcaması yapmam gerekiyor ancak Yapı Kredi, müşteri limitimin düşürüldüğünü söyleyerek işlem yapmama engel oluyor. Oysa Findeks raporumda limitim 215.000 TL olarak görünm...

03.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Bağcılar Meydan şubesinden “Tıkla Gelsin Özel 2’li Pop Dü...rüm Fırsatı” kampanyalı menüsünü sipariş ettim. Ancak siparişte yer alan “Pop Dürüm” ler bana hiç teslim edilmedi, menüdeki diğer ürünler geldi fakat dürümler eksik bırakıldı. Öde...

Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık... 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyoruz ne SMS gönderebiliyoruz ne de internet bağlantısı sağlayabiliyoruz, bölgede sinyal seviyes...

Betgit adlı sitede oynadığım bir kuponda, maç sonucu tamamen doğru olmasına rağmen sistem tarafından kayıp olarak göster...ildi. Kazandığım kuponun yanlış sonuçlandırılması sebebiyle hesabıma ödeme yansımadı. Durumu fark eder etmez ekran görüntüsü alarak gerekli kanallardan ilettim ancak kupon hâlâ “in...