to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Kamp Sandalyesi Taşıma Kapasitesi Yanıltıcı Ve Kalitesiz
24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfasında taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye plastik bağlantı yerinden perçini çıkarak kırıldı ve tekrar yerine girmedi, ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünün internet sayfasında 135 kg taşıma kapasitesi yazmasına rağmen 80 kg ağırlıkla bile bozulması hem güvenlik açısından riskli hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır. Üç harfli marketlerde satılan benzer sandalyeler bir sezonluk kullan-at mantığıyla 250-300 TL iken, ben bu ürüne yaklaşık 4 katı para verip mağdur oldum. Ayrıca İdefix firmasından ilk defa alışveriş yaptım ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Konu ile ilgili İdefix ile sipariş numaram IDE69c26e6d85094 üzerinden görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi. Ürünün kalite iddiası ile gerçek performansı örtüşmediği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bozulan kamp sandalyesinin iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Murat Ü., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
