mağazaları

İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya...

Gordion AVM’deki Tchibo mağazasından birkaç hafta önce “İzolasyonlu Çok Amaçlı Çanta – Zeytin Yeşili” ürününü satın aldım. Ancak ürünün askı kısmı yaklaşık 15 gün gibi kısa bir süre içinde söküldü. Tchibo kalitesinden böyle bir durum beklemezdim, açıkçası pişman oldum. Ürünle ilgili şu ana kadar ne...

09.08.2025 tarihinde Kurtköy Viaport D&R mağazasından satın aldığım okul çantası, çok kısa bir süre içinde köşe dikiş yerinden açılma yaptı. Ürünü fark ettiğimiz anda kullanmayı bıraktık; herhangi bir şekilde zorlayıcı kullanım, aşırı yükleme veya çantaya zarar verecek bir durum olmadı. Sorun sonra...

Diyarbakır İstikbal Kantar Kavşağı şubesinden Ağustos ayında yaklaşık 200 bin tl tutarında yatak odası takımı satın aldım. Bu alışverişte, yatak odası alımlarına hediye kahve makinesi kampanyası vardı ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kahve makinem hâlâ teslim edilmedi. Satış A*** ismi ve 0507****...

İstanbul Beylikdüzü Haramidere e-bebek mağazasından Ekim 2025’te hello babcoat marka, 4-5 yaş vizon renk kışlık mont satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödedim. Montu Aralık ayında kullanmaya başladık ancak daha ilk kullanımlarda fermuar kısmı zor kapanmaya başladı, 2–3 kez ancak giydirebildim. ...

D&R Bursa Nilüfer mağazasından 28 Ocak’ta çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde fotoğraf ve video kısmının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 4 Şubat’ta iade için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mustafakemalpaşa ilçesinde oturduğum için mağazaya gitmek benim için old...

31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm...

15.02.2026 tarihinde Bosch Akbatı mağazasından Bosch WDU28561TR model çamaşır makinesini 87.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aynı gün internette daha üst model olan WNC254A0TR çamaşır makinesinin 66.367 TL’ye satıldığını gördüm. Yani üst model daha uygun fiyata satılırken, bana alt model için çok d...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Simfer” mağazasından Simfer 7349 model rustik fırını, özelliklerine güvenerek 12.374 TL ödeyerek satın aldım. İlan edilen ürün 8 fonksiyonlu, 5 raflı, daha geniş iç hacimli, analog saat ve derece tasarımı farklı, teknik olarak da daha üstün bir modeldi. An...

Vatan Bilgisayar’dan 14 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega şubesinden mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 17 Pro satın aldık. Ürünü eşim kendi kartıyla bana hediye olarak almıştı. Dün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ödeme yapılan kart ile sistemdeki alıcı bilgisi eşleşmediği gerekçesiyle tele...

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Ebebek mağazasından binbir hevesle 4408046547 numaralı siparişle 6.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin akıbeti belirsiz durumda. İlk günlerde mesa...

Decathlon’dan üç gün önce bir eliptik bisiklet satın aldım. Ödemem banka ekstresinde onaylanmış ve çekilmiş olarak görünüyor ancak ürün, Decathlon hesabımda “aldıklarım” ya da siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında bilgi alabiliyo...

Media Markt Ankara Optimum mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım tam otomatik kahve makinesi arıza yaptığı için ürünü mağazaya götürdük ve servis sürecine başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim kararı çıkmasına rağmen, mağaza stoklarında aynı üründen olmadığı gerekçesiyle d...

Şikayetçiyim. Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden ev eşyaları satın aldım, 14 Aralık'ta ürünleri almışım, hâlâ teslimat yok ve belli bir teslimat tarihi de yok. Şubatın 3‑4. haftası olabilir falan gibi son derece ciddiyetsiz cevap veriyorlar. Evlenecekseniz planınız bozulur, yaşlı anne babanızı o...

Kasım 2025 sonunda Yataş’tan ortopedik bir yatak, baza ve yatak seti satın aldım. Fatura tarihim 17.11.2025, sipariş numaram 1105188962’dir. Şubat ayı başında kalça ameliyatı oldum ve doktorum, ortopedik ama aynı zamanda daha yumuşak bir yatakta yatmam gerektiğini özellikle belirtti. Yataş’ın alışv...

14 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından eşime Philips Lumea brı 940/00 8000 serisi cihazı satın aldım. Ödemeyi 11.769 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve gidip kutuyu açtığımızda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik, ayrıca cih...

Media Markt’tan 27.01.2025 tarihinde Korkmaz Demtez Electrical Tea Pot Set satın aldım. Ürün mağazada “tam otomatik, çayı sıcak tutan” bir model olarak, Media Markt ve Korkmaz iş birliği adı altında övgülerle satıldı. Kutunun üzerinde de tam otomatik ibaresi yer aldığı için, kaynattıktan sonra çayı ...

İki hafta önce Greyder'den aldığım ve iyide para verdiğim mont ufak bir yağmurda hemen omuzlarından su geçirdi Müşteri Hizmetlerini aradığımda ise p** Hanım bana montlarımız yüzde yüz su geçirmez değil dendi. Ama Kırıkkale'deki tesisten Greyder mağazasındaki satış temsilcisi hava ve su geçirmez dend...

Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek, su geçirmez olduğu belirtilen Salomon X Ultra 4 GTX Gore‑Tex bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay normal kullanımda giydikten sonra su geçirme problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü bu hafta Salı günü Serdiv...

14.02.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Roborock S8 Pro robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargonun adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm için adrese teslim yerine şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Oysa işim gereği kargo şubesine gitme imkanım ke...

Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerlerinde, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle oturup kalkarken devamlı bir gıcırdama sesi geliyor ve bu durum hem konforu hem de kullanım keyfini tamamen bozuyor. Bu sorun nedeniyle berjerl...

8 Şubat’ta Ebebek online mağazadan indirimli olarak Kraft Royal bebek oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir güncelleme veya açıklama yer almıyor. Sipariş numaram 5835****00’dür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...