to read complaints and reviews, or file yours.E-Arşiv Faturamı Almadığım İçin Gürgençler Mağazasında Yaşadığım İlgisizlik
Kasım 2024 tarihinde Gürgençler Maltepe Piazza mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Bu yaz ürüne ait faturaya ihtiyacım olduğu için 30.07.2026 tarihinde mağazaya e‑posta ile e-arşiv faturamı göndermelerini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaklaşık iki hafta önce Maltepe Piazza mağazasına bizzat giderek durumu anlattım. Mağaza çalışanları e-postamı istediler, sistemden faturamı görüntülediler ve en geç üç gün içinde tarafıma iletileceğini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura gönderimi yapılmadı. Telefonda da mağazayı aradığımda telefonlara cevap vermiyorlar.
Uzun süredir devam eden bu ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Gürgençler’in Airpods 4. Nesil alışverişime ait e-arşiv faturamı gecikmeden, derhal e*****@icloud.com adresine göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim ve konuyla ilgili detaylar ekibimiz tarafından titizlikle incelenmektedir. Sürecinizin takibi başlatılmış olup, kontroller tamamlandıktan gerekli durumda sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:10:00-22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.
Arıyorum açmıyorsunuz?
Merhaba ; Tarafınızla iletişime geçilebilmesi adına iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
Arıyorum asla açmıyorlar
