Teslim Tarihi Çelişkisi Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya Çorum Çevre Yolu Bulvarı şubesinden 17 Ağustos tarihinde iki adet çalışma masasıyla birlikte genç odası takımı satın aldık. Bize mağazada eylülün ilk haftasında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak daha sonra aradığımızda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylenmeye devam edildi.
Sözleşmeyi incelediğimizde ise bize haber verilmeden ve fark ettirilmeden teslim tarihi olarak 10. Ayın yazıldığını gördük. Mağazada söylenen tarih ile sözleşmeye yazılan tarih birbirini kesinlikle tutmuyor ve bu durum kendimizi kandırılmış ve mağdur olmuş hissetmemize neden oluyor. Bu süreçte verdiğimiz bilginin aksine sözleşmeye farklı tarih yazılması tarafımıza karşı bir güven ihlali niteliği taşımaktadır.
Adım Aysun Çilingir. Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle, ilgili siparişin ve sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Bu konunun incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi











