Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Çelişkisi Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

59

Kelebek Mobilya Çorum Çevre Yolu Bulvarı şubesinden 17 Ağustos tarihinde iki adet çalışma masasıyla birlikte genç odası takımı satın aldık. Bize mağazada eylülün ilk haftasında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak daha sonra aradığımızda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylenmeye devam edildi.

Sözleşmeyi incelediğimizde ise bize haber verilmeden ve fark ettirilmeden teslim tarihi olarak 10. Ayın yazıldığını gördük. Mağazada söylenen tarih ile sözleşmeye yazılan tarih birbirini kesinlikle tutmuyor ve bu durum kendimizi kandırılmış ve mağdur olmuş hissetmemize neden oluyor. Bu süreçte verdiğimiz bilginin aksine sözleşmeye farklı tarih yazılması tarafımıza karşı bir güven ihlali niteliği taşımaktadır.

Adım Aysun Çilingir. Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle, ilgili siparişin ve sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Bu konunun incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Eylül 16:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Para İadesi Reddi

141

Kelebek Mobilya Alibeyköy, Cevahir şubesinden Kasım ayında komple koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın...

Mobilya Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

7 Ağustos 2025 16:21687

19 Mayıs 2025 tarihinde Karaman Merkez Kelebek Mobilya’dan genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında “Bir ay içinde...

1 Destek

Peşin Ödeme Yaptığım Kelebek Mobilya Ürünleri Üretilmedi Ve Teslim Edilmedi

356

20 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Forum şubesinden toplu bir alışveriş yaptım, ödememi de havale ile peşin olarak ...

Çözüldü

Kelebek Mobilya’da 68.000 TL’lik Genç Oda Takımı İçin Baza Teslim Edilmedi

26 Aralık 2025 16:03411

"İlginiz için teşekkürler"

Eksik Teslimat Ve Sürekli Oyalama: Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2025 03:53755

Kelebek Mobilya’dan ağustos ayının ilk haftasında Martha genç odası satın aldım. 28 Ağustos’ta oda teslimatı yapıldı, ça...

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru