to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazadan aldığım mini ısıtıcılı fanı iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünümün sipariş numarası 01259_298381836-a, iade gönderi kodum 1003910637 kargo takip numarası 808780368938 ’dir. İade işlemini 4 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden uzun süre geçmesine ...
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir’deki Pandora mağazanızdan Harry Potter serisinden bir bileklik satın almıştım. Ürünü satın alırken gümüş olduğu bilgisiyle aldım ve yıllardır sadece günlük, normal şekilde kullandım, bunun dışında herhangi bir işlem uygulanmadı. Zaman içerisinde bileklikte ciddi sararmal...
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir ürün alırken, mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kasko yaptırdım. Bana, kaskonun ürün garanti süresi bittikten sonra 2 yıl boyunca devreye gireceği ve kullanıcı hatalarından kaynaklı sorunların da bu kasko kapsamında karşılanacağ...
10 Şubat 2026 Salı günü eşim bana hediye olarak Saat & Saat Markantalya mağazasından Polo marka, gümüş renk bir saat aldı. Saatin hem rengini hem de modelini beğenmediğim için değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Mağazadaki müdür, ellerinde yeterli model ve seçenek olmadığını, bu nedenle değişim k...
Evkur mağazasından bir adet kahve makinesi ve koltuk örtüsü satın aldım. Ödemelerim elden taksitli olarak planlandı. Özel bir durumum ve şehir dışında olmam nedeniyle iki dönem ödemem aksadı, ancak daha sonra tüm gecikmeyi kapattım ve borcumu ödedim. 16 Şubat tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’t...
Media Markt’tan internet üzerinden satın alıp Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Airpods Pro 2 cihazım arızalandı. Cihazımı yılbaşından sonra garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden ücret talep edildi. Ücret istenince, kaskosu da olduğu için bu kez cihazı kaskoya yönlendi...
İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden 06.02.2026 tarihinde yaklaşık 30 bin tl tutarında lazer cihazı ve 2 adet ev robotu satın aldım. Tüm ürünlerim onaylanmış olmasına rağmen lazer cihazını mağazadan teslim etmeyip mutlaka eve yollamakta ısrar ettiler. Teslimatın 5-10 gün içinde olacağını söylediler, b...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm ev mobilyalarımı Kelebek Mobilya’dan, Angelic model takım tercih ederek aldım. Silifke Kelebek Mobilya mağazasından, çalışanlarından ve mağaza sahibinden çok memnunum, her zaman yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak ürünlerin garanti sürecini yöneten Garanti tarafındaki m...
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Kasadaki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garantiye istinaden üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyan üzerine yaklaşık 3.000 TL ek ga...
05.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Chima mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği evde giyip denediğimde beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine, göm...
Eylül 2022 tarihinde yoğun araştırmalar sonucunda Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini Viaport Venezia AVM içindeki Samsung mağazasından satın aldım. Mağaza müdürünün teklifi üzerine 1.058,47 TL ödeyerek 5 yıl ek garanti yaptırdım ve bu işlem fatura/poliçe numarası ars2022000034390 ile ka...
12 Şubat’ta Sevgililer Günü için Derimod internet sitesinden erkek kahverengi uzun askılı deri el çantası siparişi verdim. Özellikle Sevgililer Günü’ne yetişmesi için, evime çok uzak olmasına rağmen “mağazadan hızlı teslim al” seçeneğini tercih ettim çünkü sistemde 13 Şubat teslim görünüyor ve tesli...
13 Şubat saat 15.00 civarında İstanbul Halkalı Meydan Gratis Beauty şubesinde manikür hizmeti aldığım sırada çalışan personelin tavrından son derece rahatsız oldum. İşlem boyunca personel kendi aralarında inanılmaz yüksek sesle konuşuyordu; o kadar gürültülüydü ki, manikürüm bitene kadar başım ağrıd...
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi...
Divanev’den 15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından moral Genç Odası Takımı (karyola ve kitaplık) satın aldım. Sipariş numaram 1105547755, ödediğim toplam tutar ise 37.500 TL’dir. Satış esnasında tarafıma, ürünlerden birinin 25.12.2025’te, diğerinin ise 17.01.2026’da sevk edileceği b...
Sunglass Hut Hilltown Karşıyaka AVM mağazasından Aralık ayının sonunda yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü henüz 4–5 kez kullanmışken vidası düştü ve ürün bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak zaten hayal kırıklığı yaratırken, asıl mağduriye...
Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...
"İlgi için teşekkürler. Marka Yetkili sorumlusu telefonda yardımcı oldu ve aldığım yeri bilgilendirdi. Gittiğimde ürün değişimini yaptılar ürünü kullanmış olmama rağmen. Doğumgünüm nedeni ile de ek indirim oldu aldığım yeni ürünlerde. Memnun kaldım Kiko alışverişim devam edecektir."
Antalya Mall of Antalya Kiko mağazasından geçtiğimiz hafta içinde Kiko Parfüm Brera satın aldım. Toplamda yaklaşık 25 bin TL’lik alışveriş yaptım ve b...
15 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Loft mağazasından 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı ürünü daha sonra Loft’un kendi internet sitesinde 1.700 TL olarak görünce, arada çok ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürüne ait fişim de mevcut. Durumu belirtip mağazaya gittiğimd...
Marmara Park AVM’deki Puma Spor Giyim Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Puma Easy Rider model ayakkabının ön üst kısmasında sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü incele...
Kasım 2024’te Konya’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonun kendi bedeli 84.000 TL olmasına rağmen telefon kaskosu, pil kaskosu, adaptör ve “ömür boyu ekran değişimi” gibi ek ürün ve hizmetler de satarak benden toplamda 110.000 TL’nin üzerinde ödeme aldılar. Ö...
15/02 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Çankaya şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Apple Watch 11 42 mm GPS model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açarak kontrol ettim, hiçbir şekilde bileğimde aktif olarak kullanmadım. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra daha büyük ekranlı mode...
5 Şubat 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından djı Flip (djı RC 2) model drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta bile olmadan, ikinci kullanımda gimbal motoru “aşırı yüklü” hatası verdi. Ayrıca bana bilgi verildiği gibi pervane şarjı 30 dakikada dolmadı, yaklaşık...
Loft Metromall mağazasından aldığım pantolonu ve beraberindeki ürünleri daha sonra iade ettim. Üç adet iade faturası 26.01.2026 tarihinde düzenlendi, ancak 09.02.2026 tarihinde kredi kartıma sadece iki faturanın ödemesi yapıldı ve toplamda 875 TL eksik iade gerçekleşti. Online bankacılık üzerinden ...
mağazaları