to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Yalova FLO mağazasından çocuğum için Nike marka, 196968173525 barkod numaralı, 39 numara ayakkabıyı 4.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ürün satılırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ayakkabı daha 6–7 ay dolmadan yanlardan açılmaya, kenarlardan çatlamaya başla...
Taşpınar Mağazaları Esenler şubesinden yaklaşık bir hafta önce 12 kişilik yemek takımı ile 12 kişilik çatal bıçak takımı ve 6 kişilik çatal bıçak takımı olmak üzere toplamda 22.000 TL civarında alışveriş yaptım. Özellikle platin rengi yemek takımı istediğim halde, bana altın sarısı Emsan yemek takım...
14.11.2025 tarihinde İstikbal online üzerinden 1 şifonyer, 1 makyaj masası ve bir aynasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için aralık sonu – ocak başı aralığında bilgi verildi. Ödememi toplam 17.220 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık üç aydır ...
Teknosa’dan Ankara Ankamall mağazasından aldığım Tineco Hero 11 kablosuz şarjlı süpürge, yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve aynı hafta içinde TeknoGaranti kapsamında tarafıma verilen kargo kodu ile servise gönderdim. Ürünü sağlam ve çalışır durumda, sadece arızası giderilsin diye göndermiş olmama...
Haziran 2025’te İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Karaca Home mağazasından aldığım çift kişilik çarşaf, sadece 6 ay içinde yırtıldı. Bunun üzerine değişim talep ettim, yenisini göndereceklerini söylediler; ancak bu kez de yanlış boyutta çarşaf gönderdiler. Ayrıca, benim istediğim rengin çift kişili...
14 Şubat’ta İstanbul Akbatı karşısındaki Vatan Bilgisayar mağazasından iki adet iPhone 16 cep telefonu satın aldık. Satın alma sırasında telefonlara ekran koruyucu da alıp taktırdık ve bu işlem için toplam 1.058 TL ödeme yaptık. Ancak takılan ekran koruyucular telefonların ekranını tam olarak kaplam...
10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir. Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyl...
LG Electronics’ten 16.11.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım LG RH80T2AP6RM model kurutma makinesinin iç camı, cihaz normal çalışma esnasında ve herhangi bir dış müdahale olmaksızın 11.02.2026 günü saat 18.40 civarında aniden patladı. Ürün yeni olup, yaklaşık 2 aydır e...
17.01.2026 tarihinde Columbia City’s Kozyatağı mağazasından bir polar satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yaklaşık iki hafta sonra giymek için elime aldığımda yakasının altında delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ve henüz hiç giymediğim bir üründe böyle bir kusur görmek beni hayal kırıklığına u...
06.02.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Media Markt internet sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak iki adet 49.999 TL olmak üzere toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler kart ekstreme Media Markt harcaması olarak yansımıştır. Durumu fark eder etmez ban...
Saat & Saat mağazalarınız ve müşteri hizmetlerinizle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Birkaç gün önce mağazanızdan satın alınan iki ürün bana hediye olarak verildi. Elimde bu ürünlere ait fiş/fatura bulunuyor. Ürünleri değiştirmek için Piazza Avm içindeki Saat & Saat mağa...
10 Ocak’ta Yataş İzmir Westpark mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105714255’tir ve bugüne kadar tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte iki kez mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştü...
2022 yılının Ekim ayında Malatya Battalgazi Aksoylar Çöşnük İstikbal mağazasından aldığım karyola ve masa kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu mağazaya ilettim ve parçaların değiştirileceği, en kısa sürede geleceği söylendi. Aradan tam üç yıl geçmesine rağmen defalarca hatırl...
Derimod’dan İstanbul Pelican mağazasından aldığım erkek deri botu aldıktan sadece bir hafta sonra botun arka kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağazadaki yetkililer botta hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ...
Yuva kurarken Doğtaş’tan severek aldığım gayet pahalı oturma takımlarından olan Toskana oturma grubum iki eş de tüm gün çalışan, çocuksuz, az kullanılan bir evde ilk yılını bile sağ salim göremedi. Ben evli bir meslektaşımın tavsiyesi üzerine aldım. Daha önce aile boyu Ankara Siteler Mobilyacılar Si...
Teknosa Manisa Soma şubesine Ocak ayında iPhone 13 almak için, 17 Şubat 2026 tarihinde ise Oppo marka bir telefon almak için iki ayrı sefer gittim. Her iki gidişimde de telefonların üzerinde veya rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 3‑4 bin TL fark vardı. Ürünü etiketinde gö...
2025 yılı Ağustos ayında In Street Forum Gaziantep mağazasından Puma rbd Game Low 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Satın alıma ait fiş numaram 61020022405505240055’tir. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen aldıktan yaklaşık bir ay sonra derisinde katlanma izleri oluştu, hakiki deri olduğu için ...
Bakırköy Capacity AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent marka, kırmızı mavi renkli 200 ml suluk satın aldım. Ancak ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde, suluğun içinden pipetin çıkmadığını fark ettim. Mağaza çalışanı tarafından pipet konulmadığı için ürün eksik teslim edilmiş oldu ve b...
"Sorun çözümü için arandım teşekkür ediyorum."
Yataş Bedding markasından Adana Çukurova’da bulunan Yataş Enza Home Adana 100. Yıl Dr. S**** A**** Bulvarı mağazasından aldığım Yataş athletic baza ve...
Skechers markasına ait Escape Plan Outdoor model ayakkabıyı 14.05.2025 tarihinde Bilt Store Optimum AVM şubesinden yaklaşık 4.500 lira ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 2 gün, sadece şehir içi asfalt ve düz zeminde kullandım. Yaklaşık 6–7 aylık kullanımın ardından, Kasım 2025 civarın...
İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından 16.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünü mağazada saçımda deneyerek test etme imkanım olmadı. Dyson’ın internet sayfasına baktığımda 14 gün koşulsuz iade ibaresini gördüğüm için, mağazadan aldığım...
Doğtaş Modoko şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk 2025 Ağustos ayında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 45 gün gecikmeli olarak 18 Ekim’de getirildi ve teslim edilen ürün kusurlu çıktı. Koltuğun hatalı ve kusurlu olması sebebiyle doğru düzgün kullanamıyorum, üzerine oturulmuyor. Kusu...
Pandora’dan 19.07.2023 tarihinde Aqua Florya AVM şubesinden satın aldığım bileklik, ürünü ilk kez kullanmama ve üzerinden daha bir ay bile geçmemesine rağmen kararma yaptı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve temizliğini de arkasında yazan yönlendirmelere göre yaptım. Kararmayı ...
mağazaları