Yatakta Şiddetli Sallanma, Kabarmış Kumaş Ve Zımba Teli Tehlikesi, Servis Yetersiz

Mondihome markasının satışlarını yaptığı Trabzon vakfikebirde bulunan birincioğlu mobilya mağazasından 6. Ayı henüz dolmadı ve almış olduğum yatak baza başlık dolap ürünlerinden bazada kabarmalar oluştu ve kumaşında atmalar meydana geldi daha önce video yayimladim. Ayrıca yatakta yay sesleri ve aşiri yoğun sarsılma mevcut. Gelen servis elemanı bazadaki kabarmanın bölgedeki nemden kaynaklandığını söyleyip kusuru yoksaydilar. Bölgeye uygun ürün satışı yapılmadığı gibi ürünlerin bölge depolardan temini sağlanması mantığı ile demek ki depolarda bu deformeye uğruyorlar. Ürünler geldiğinde inceleme fırsatım olmadı çünkü o süreçte hem annem vefat etti hem de hamileydim. Annemin vefat etmeden önce bana son kez almış olduğu hediyeleri şu anda kullanamıyorum yatakta yatılmıyor sarsılıyor bebeğimi yatakta uyutamıyorum kalkarken aşiri ses yaptığı ve sallandığı için uyanıyor bu yüzden koltukta yatıp kalkiyorum. Ürünler odada çürük süs eşyası gibi duruyor kullanamıyorum. Annemin son parasıyla aldığı ve yatmaya kıyamadığım ürünler çöp gibi duruyorlar. Gelen servis elemanı bazadaki kusura rağmen değişim talebimi değerlendirmeden tamir etti. İstemediğimi söylediğim de ise müdahale etmeden değişim işleminizi Yapamayız dedi. Daha sonrasında ise üründeki sorununuz giderildi bu şekilde kullanmaya devam etmeniz uygundur şeklinde bir yanıt verildi. Yataktaki sarsılmaya ise eliyle 1-2 dokunup normal dedi beyefendi lütfen bir uzanın dönün sağa sola bu şekilde nasıl anlayacaksınız bu ürünü alıp incelemeniz lazım dediğimde biz anlarız egitim aldık diyor. Eğitim aldık diyen bu eleman aynı zamanda bazadaki kumaşı sökerken çıkan tehlikeli madde olan zımba tellerini bebeğimin beşiğinin yanına bırakmış. Akil ötesinde bir durum ve bu arkadaşın tespitini kabul ediyordunuz pes doğrusu. Bebeğimi beşikte sürekli yatırmıyorum yatakta yatamadığımız için salonda yatıp kalkıyoruz saçmalığa bakar mısınız. Ama bu durum tam tersi olup büyük bir tehlikeye davetiye çıkaranda egitim alan bu servis elemanı siz düşünün. Ayrıca zımba tellerini yerlere de bıraktığı için ayağımıza batınca fark ettik. Yapılan bu bilinçsizce ve umursamazca hizmetin bedelini yine biz ödedik. Aynı zamanda mağazaya şikayette buluncagimi bildirip fatura talep ettim ve faturamın kesilmediğini söyleyip gönderim sağlamayacağını iletti bende ürünler teslim edildikten 7 gün içinde fatura kesimi yapmanız gerekiyor yasal değil şikayet edeceğim dediğimde bir sure sonra hemen fatura gönderdiler. WP konuşmaları mevcut.