Nike Koşu Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza İlgisizliği

21 Nisan 2026 tarihinde FLO internet mağazasından kız çocuğum için Nike Cosmıc Runner (psv) pembe koşu ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece 5 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu, ön burun kısmı açıldı ve renginde belirgin sararmalar meydana geldi.

Ürünü Iğdır FLO mağazasına götürdüğümde yalnızca 2–3 fotoğraf çekip incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 3 gün sonra olumsuz, yani red mesajı tarafıma iletildi. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ürüne ve yaşanan soruna karşı mağazanın bu şekilde ilgisiz kalmasını ve ürüne sahip çıkmamasını kabul edemiyorum.

Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabım için ücret iadesi ya da aynı bedel üzerinden değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.