Gore-Tex Özelliği Olmasına Rağmen Su Alan Ayakkabı Ve İade Talebi

Asics Gel Sonoma 7 göre-tex ayakkabıyı geçen yıl haziran ayında Sportive online mağazasından satın aldım. Ürün göre-tex özellikli olduğu için özellikle suya ve yağmura dayanıklı olmasını bekliyordum. Ayakkabıyı çok yoğun arazide bile kullanmadım, daha çok günlük kullanımda, zaman zaman yağmurlu havalarda giydim.

Yağmurlu bir günde, su almayacağına güvenerek su birikintisine bastığımda ayakkabının parmak uç kısımlarından su aldığını fark ettim. Ayakkabıda hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, üstelik göre-tex bir ürün olmasına karşın böyle su alması bana kesinlikle normal gelmiyor. Daha önce farklı markaların göre-tex ayakkabılarını da kullandım ve bu şekilde bir sorun hiç yaşamadım.

Ürünü aldığım Sportive mağazası ayakkabıyı inceleme için üretici firmaya, yani Asics’e gönderdi. İnceleme sonucunda ürün reddedildi ve sorun kabul edilmedi. Göre-tex gibi bir membranın bu şekilde su almasının üretim hatası dışında mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum fakat buna rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Bir doğa sever olarak, doğada bile doğru düzgün kullanmaya fırsat bulamadığım bu üründe böyle bir problem yaşamam beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu nedenle ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.