to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva’dan Bolu Highway mağazasından aldığım montta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Montun cebindeki mıknatıs kısa sürede düştü ve ayrıca kumaşına su değdiği anda leke oluşuyor. Montu çok kısa süre ve normal koşullarda kullandığım halde bu şekilde deformasyon olması ürün kalitesine olan güvenimi tamame...
Rossmann'ın online mağazası olan Rossmann.com.tr adresinden 4 Şubat tarihinde bir parfüm sipariş ettim. Fiyatın başka bir sitede daha ucuz olduğunu gördüğüm için bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal edemeyeceklerini ilettiler. Ardından siparişin gelmesini bekledim ve siparişi tekrar iade etme...
19.02.2026 günü saat 14.30 sularında Samsung marka bir tablet almak için Samsun Piazza’daki Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Tablet reyonuna yaklaştığımda reyonun başında 3 erkek çalışan vardı ve üçü de elleri bağlı, sırtlarını geriye yaslamış şekilde duruyorlardı. Ne doğruldular ne de bir “hoş g...
Vicco online satış mağazasından 14 Aralık 2025 tarihinde 1.678,59 TL bedelle 5 yaşındaki oğlum için ışıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen sağ tekinin ışıkları tamamen bozuldu ve yanmamaya başladı. Durumu firmaya bildirip ürünü ayıplı mal kapsamında ince...
14.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri alırken sitede yer alan beden tablosuna birebir uyarak seçim yapmama rağmen, elime ulaşan ayakkabılar inanılmaz derecede büyük ve bol durdu. Ayağıma kesinlikle oturmuyor ve normalde ku...
Samuray Sport Trend Arena Çorlu mağazasından ocak ayı başında bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra dikiş atması ve yırtık oluşması şeklinde ciddi deformasyon meydana geldi. Sorun üzerine mağaza ile görüştüm ve 13 Ocak’ta ayakkabıyı inceleme için te...
Bellona’dan Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinden aldığımız koltuk takımı minderleri için renk değişimi talep ettik. 15.11.2025 tarihinden beri bu talebimizin karşılanmasını bekliyoruz ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi. İlk başta renk değişim...
İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından Oyanur Kalkan adına, Karaburun teslimatlı 2 adet baza satın aldık, ödemeyi de peşin olarak yaptık. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Mağaza ile defalarca kez görüşmemize rağ...
Togo’nun internet mağazasından Aralık ayında aldığım 052274/Kahverengi/41 numara erkek klasik bot, rotasyonla ve çok az sayıda giymeme rağmen sağ tekinin topuk kısmı birkaç kullanım sonunda kırıldı. Nasıl bir malzeme kullanıldıysa topuk bölgesi bu kadar kısa sürede deformasyon değil, direkt kırılma ...
Kayseri Kumus Mall Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin teslimat tarihi olarak bize 15 Ocak bilgisi verildi ve biz de bütün planlamamızı bu tarihe göre yaptık. Ancak daha sonra teslimatın Ocak sonuna ertelendiği söylendi, tekrar bilgi alma...
12 Şubat 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Oysho mağazasından Oysho Compressive Raise Up yüksek belli İspanyol paça taytı 2.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, 16 Şubat 2026 tarihinde kalça kısmında delinme oldu. Aynı gün fişimle birlikte ürünü aldığım Panora AVM Oysh...
16.11.2025 tarihinde Bellona online mağazasından 2 adet kanepe satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi de iletilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Siparişime ait referans numaram c55c9e9c1902641509 olup, toplam...
19.02.2026 tarihinde saat 14.40 civarında İstinyePark SuperStep mağazasında basketbol salonunun ne zaman açılacağını sormak için çalışanlara yöneldik. Aynı konu hakkında sormamıza rağmen her çalışan farklı bir cevap verdi ve net bir bilgi alamadık. Bilgi almak isterken çalışanların jest ve mimikler...
10.10.2025 tarihinde Tekemspor Denizli mağazasından Skechers Trekker Sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının siyah kısımları beyazlamaya başladı ve şu an ayakkabı görsel olarak giyilemeyecek durumda. 17 Aralık’ta ayakkabıyı incelemeye göndermek için başvuru yaptım ve ya...
21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir...
Uzun süredir Nespresso Citiz Platinum kullanıcısıyım. Sütlü bir makine daha almak için 29.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasına gittik. Nespresso standında görevli M** Hanım, baktığımız makineyle ilgili bilgi verirken o anda çok cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ekli fa...
Enza Home’dan almış olduğum Mistral yatak odası takımı için yedek parça temin etmek istediğimde, parçayı doğrudan satamayacaklarını, mutlaka servis kaydı açılması gerektiğini ve bunun için de 1200 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben sadece yedek parça satın almak isterken, hiçbir ser...
19 Şubat Perşembe günü saat 14.00 civarında annemle birlikte Porland Kozyatağı mağazasına, hem günlük hem de misafirlik yemek takımı almak için gittik. Aslında kararlıydık, Porland’dan alacaktık; sadece içimize sinen modeli mağazada gözümüzle görüp seçmek istiyorduk. Buna rağmen kasada en az dört ça...
Doğum günümde hediye edilen Skechers 150231 WBK D'Lies‑New Heat model spor ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen, dördüncü kullanım sonrasında her iki ayakkabının da dikiş yerlerinde iplerin tüylendiğini ve belirgin şekilde deforme olduğunu fark ettim. Bir süre daha kullanmayı denediğimde bu t...
Manisa Muradiye bölgesindeki Ebebek mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir park beşiği aldık. Beşiğin sallama aparatını taktığımızda beşik sola doğru belirgin şekilde yatıyor; bu nedenle bebeğimiz içine yuvarlanıyor ve rahat bir şekilde yatamıyor. Bu durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için ya...
19 Şubat’ta Çetinkaya’nın resmi sayfasında tuvalet kağıdı için 99 TL’lik bir duyuru gördüm. Bu ilan üzerine kampanyadan yararlanmak için Mersin Akdeniz’deki mağazaya gittim ve 5 adet almak istedim. Kasada bana bu fiyatın geçerli olmadığı, ürünün 229 TL olduğu söylendi. Durumu sorduğumda, çalışanlar...
Eren Holding’e bağlı SuperStep firmasının online mağazasından New Balance marka ayakkabı satın aldım ve 7.800 TL ödeme yaptım. Siparişim SuperStep’in çalıştığı Cargo X firmasıyla gönderildi. 17 Şubat tarihinde hem SMS hem de e-posta yoluyla kargomun teslim edildiğine dair bildirimler gelmesine rağme...
31 Ocak tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden çocuklar için birkaç malzeme siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****96’dır. Bu süreçte en az 10 kez ebebek müş...
Pandora’dan erkek arkadaşımın 7 Şubat civarında online olarak satın aldığı yuvarlak pave hâle model yüzüğü dün ilk kez taktım. Yüzüğü sadece birkaç saat parmağımda tuttum ve kısa süre sonra parmağımda yeşil bir renk oluştu, ertesi sabah ise yüzük tamamen kararmış durumdaydı. Ürüne hiçbir şekilde kim...
mağazaları