to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Afyon’da Powerbank Ararken Yaşadığım İlgisizlik Ve Uzun Bekleme
23 Eylül 2026 tarihinde powerbank almak amacıyla Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt şubesine gittim. Mağazada en az üç farklı personele powerbank reyonunu sormama rağmen, son derece ilgisiz ve umursamaz şekilde sadece “şurada, burada” denilerek yarım yamalak yönlendirmeler yapıldı, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı.
Daha sonra powerbank reyonunu kendi çabamla buldum. Reyonda görevli personel ise o sırada yan taraftaki bir satışa dahil olmaya çalışıyor, benimle doğru düzgün ilgilenmiyordu. Bana “5 dakika bekleyin” denmesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca ne bir yönlendirme yapıldı ne de yardımcı olundu. Bu süreçte tamamen görmezden gelinmiş ve değer verilmiyormuş gibi hissettim.
Mağazalarınıza geldiğimizde en azından temel seviyede ilgi ve yönlendirme bekliyoruz. Personelin müşteriyle iletişimi ve ilgisi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür bir ilgisizliğin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
