mağazaları

Derimod Bursa Osmangazi as Outlet şubesinden 17 Ekim tarihinde aldığımız ayakkabı, daha 2 hafta dolmadan ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Ayakkabının tabanında boya atma ve soyulmalar oluştu, kısa süre içinde de tabanın alt kısmı kopmaya, parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme...

09.11.2025 tarihinde Yataş Bedding’den önce yatak ve 3'lü yatak seti, sonrasında da 2’li baza ve başlık satın aldım. Bu alışverişler sırasında, alınan ürünlere istinaden tarafıma 2 adet yastık hediye edileceği özellikle söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu hediyeler bir türlü teslim edil...

In Street Ankara Forum Outlet mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım, haftada ortalama 3 gün günlük kullanımda giydiğim ayakkabımın topuk yan kırılma kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabı normal şehir içi kullanım dışında ağır bir kullanıma maruz kalmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede b...

2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone Watch 11 siparişi verdim. 20.868 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödeme çekildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ve mai...

Media Markt internet sitesinden Ağustos 2024’te Braun Multiquick 5 blender satın aldım. Kısa süre içinde ürünün bıçağında temassızlık sorunu oluştu. Aralık ayı sonunda ürünü ilk kez servise gönderdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorunu ...

15 Ocak’ta 39 Burada AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Satın alırken ürünün kalıcılığının çok iyi olduğu özellikle söylendi; ancak parfümü kullandığımda sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra kokunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağ...

Watsons online mağazadan 0313284592 numaralı siparişimle, 1200 TL’lik alışverişe 600 TL Watsons puan tanımlanması kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 600 TL puanım yüklendi ve bu puanın 3 Şubat saat 23:59’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Hem uygulamadaki chat kanalındaki...

13.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Desa mağazasından A‑KRM2001 kadın bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra tabanında ayrılma meydana geldi ve 29.12.2025 tarihinde aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında kesinlikle tamirat istemediğimi, para iadesi veya başka bir modelle ürün...

Reeder İstanbul Sultanbeyli Plato AVM mağazasından aldığım telefon, kusurlu ve ayıplı mal olduğu için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün iadesi ile bedel iadesi yönünde karar çıktı. Ancak aradan yaklaşık dokuz ay geçmesine rağmen firma hâlâ bu kararı yerine getirmedi. Bu süre içinde defalarca, aba...

Ürünümü yeni yeni kullanmaya başlamıştı. Zaten kışlık bir ürün. Zamanla yan taraflarında açılmalar meydana geldi. İncelemeye iki defa gönderdim ve olumsuz sonuçlandı. Ben de mağazacıyım. Hani ürünü makineye dahi bile atmazken, bu şekilde açılmalar olması beni üzdü. Gereğinin yapılmasını acilen rica ...

+1

İki gün önce mağazadan hediye olarak çaycı aldım. Hediye olduğunu söyledim. Bana hediye beğenilmezse on dört gün içinde değişim, iade yapabileceğimi söylediler. Kutusunu açıp bakarken kapağının zor bir şekilde oturduğunu fark ettik. Model kullanışlı değildi. Hiç kullanmadan geri ambalajına ve kutusu...

04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Antalya’da Mango mağazasına, kardeşimin hediye olarak aldığı çantayı değiştirmek için geldik. Değişim işlemi için kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledik ve tüm bu süre boyunca kasada sadece bir kişi çalışıyordu. Beklerken durumu personele iletip destek ol...

İzmir’deki Olka Spor mağazasından 11.10.2025 tarihli m472025000023035 numaralı faturayla 220757 brnbrn8,5 kodlu Skechers ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayak tabanımda ciddi bir ağrı başladı ve sağ ayağım acıdığı için ayakkabıyı rahatlıkla giyemez hale geldim. Sol ayağım...

22 Aralık tarihinde İstikbal online mağazadan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi iki haftayı da aşmasına rağmen her aradığımda tarafıma farklı bir bahane söyleniyor. Bir temsilci ürü...

03.02.2026 tarihinde saat 21.49 sularında Mall of Antalya Saat & Saat şubesinden JPAGS10313X6 numaralı saati ve USPA 2040-02 numaralı saati 38.962 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan sonra bileğime dahi takmadım, saat şu anda kutusu, faturası ve garanti belgesiyle birli...

Yalı Spor’dan Vans marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Mağazada 40,5 numara olmadığı için İzmir’deki mağazadan getirileceği söylendi ve sipariş verildi. Bugün gelen kargoyu açtığımda ayakkabılardan birinin içerisinde kıllar olduğunu, tabanının çok kirli olduğunu ve iç kumaş renginin diğer tekle b...

Zen Pırlanta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 0,61 karat pırlanta yüzük aldım. Satış sırasında, yüzüğü ne zaman istersem aynı fiyattan geri alacaklarını özellikle belirterek bu taahhütle ürünü sattılar. 04.02.2026 tarihinde yüzüğü geri vermek istediğimde, ürünün günce...

25 Aralık 2025 tarihinde Yataş markalı ortopedik Support pocket yaylı yatak satın aldım. Yatağın üzerinde 120 gün deneme süresi yazıyordu. Satış sırasında bel problemim olduğunu özellikle belirttim, satıcı da bu nedenle gönül rahatlığıyla alabileceğimi, 120 gün deneme sürem olduğunu söyleyerek beni ...

Tchibo’dan mağazadan satın aldığım termosun üst kapağı yaklaşık 6 aydır bozuk durumda. Kapağı düzgün kapanmadığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve termosun işlevi neredeyse tamamen kaybolmuş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Tchibo yetkilileriyle görüştüm; ancak yedek parça olmadığı...

Yaklaşık 1 senedir Sephora Card üzerinden yaptığım alışverişlerle biriktirdiğim, 9000’e yakın puanım varken, kısa bir süre önce hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e‑posta almadan puanlarımın silinmiş olması beni hayal kırıklığın...

9 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exıcp1 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat tarihi sistemde 30 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 4 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo durumu uzun süredir “transferde / yolda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir ...

Antalya Mall of Antalya AVM’deki Vicco mağazasından 9 Ocak’ta oğluma bir ayakkabı aldım. Ayakkabı daha ilk gün, sadece bir kez giyilmesinin ardından ön kısmındaki derilerden yırtılmaya başladı, birkaç gün sonra ise bağcık kısmındaki deriler ciddi şekilde soyuldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdü...

Yaklaşık iki hafta önce BİM Akkavak Küçükçekmece şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Çelik bıçak olmasına rağmen daha bir iki kullanımdan sonra bıçakta paslanmalar oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü BİM mağazasına geri götürdüm an...

+3