mağazaları

18.10.2025 tarihinde Viaport şubenizden eşim için 3.849,99 TL ödeyerek satın almış olduğum kadın bot, kış mevsiminde kullanılmaya başlandıktan yaklaşık 2,5–3 ay sonra su geçirmeye başlamıştır. Bu nedenle ürün, kısa süre içinde temel fonksiyonunu yerine getiremez hâle gelmiştir. Ürünü satın alırken,...

Aralık ayı başında Teknosa İzmir Tire şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana, telefon sigortasının içinde “ömür boyu kırılmaz cam taktırma” kampanyası olduğu, istediğim zaman mağazaya giderek ücretsiz kırılmaz cam değişimi yaptırabileceğim açıkça söylendi. ...

17 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki SuperStep/Superstar mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılma yaptı. Durumu 28 Şubat 2025 tarihinde aynı mağazaya bildi...

Perlavista AVM’de bulunan FLO mağazasından 02.02.2026 tarihinde Dockers by Gerli 237520 5pr siyah erkek outdoor ayakkabı satın aldım, ürün için 2.504,99 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ayağımda mantar oluşmasına, kaşıntıya ve aşırı derecede kokuya sebep oldu. Bu durum ayak sağlı...

6.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM e-bebek şubesinden Baby Plus Mamalo ve mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar kullanabildik. Mama sandalyesinin arka PİM kısmı yerine tam olarak oturmuyor, çocuk oturduğunda geriye doğru kayıyor ve sandalye yamuluyor. Bu nedenle hem güvenlik a...

Dyson v8 dikey süpürgeyi birkaç ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarjı tam doluyken kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Dyson yetkili servisini arayıp görüntülü görüşme sırasında sorunun yaşandığı anı birebir göstermeme rağmen bana ya...

10 Şubat’ta saat 21.00 civarında İstanbul First Avenue AVM’deki Avva mağazasından alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında telefon numaram kasiyer tarafından sisteme alındı. Bu işlemden kısa bir süre sonra 0850 771 0194 numarası başta olmak üzere toplamda yaklaşık 22 farklı numaradan, içinde birkaç ...

İstanbul Sultangazi’deki Venezza mağazasından aldığım Elle marka botu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra botta ciddi açılmalar oldu, üzerindeki aksesuarlar düştü ve topuğu çatladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon oluşması ürünün kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Yaşadı...

29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş üzerinden 105147366 numaralı siparişle 2 adet karyola satın aldım. Sitede gönderim süresinin 7–10 iş günü, stok durumuna göre ise en fazla 15–45 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Biz bu siparişi farklı bir şehre, Mersin’e vereceğimiz için özellikle teslim ...

Paşabahçe’nin Elysia serisi 445 CC su bardaklarından farklı zamanlarda 4’lü olarak iki kutu satın aldım. Kutuları açtığımda iki kutudaki bardakların renklerinin birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm ve sofrada yan yana kullanıldıklarında çok sırıtıyorlar. Ürünleri alır almaz açıp kontr...

Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi Ümraniye Buyaka AVM’deki mağazadan 12.01.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde ürünün başlıklarında çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir üründe bu izlerin olmaması gerektiğini düşünerek 15 Ocak Perşembe günü i...

24.12.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Metro Garden AVM içindeki FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Şubesinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ön tarafında sökülme meydana geldi. Bu ...

İstanbul Axis AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Piena 3’lü koltuk ve bir adet 6 kapılı gardırop satın aldım. Ürünler Eylül ayının ortasında teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra gardırobun çekmeceleri yerinden çıkmaya başladı, ayrıca koltuk oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ...

Enza Home Balıkesir mağazasından 26 Ağustos tarihinde Hera koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 8 Ekim’de teslim edilip kuruldu. Kurulum biter bitmez koltuklardaki deformeleri, potlaşmaları, üçlü koltuklardaki ve tekli döner koltuktaki sorunları fark edip hemen telef...

18.11.2025 tarihinde Yataş bünyesindeki Enza Home’dan, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından 01547272 kodlu ürünü satın alıp ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı...

28 Ocak Çarşamba günü Samsun Mecidiye’deki Kompedan mağazasından, çalışan bir personelden destek alarak iç çamaşırı alışverişi yaptım. Uzun süredir ihtiyaçlarımda tercih ettiğim bir mağazaydı ancak bu kez yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bir kadın çalışan vard...

18.01.2026 tarihinde Çetmen Mamak mağazasından PK1673161 numaralı satış sözleşmesi ile mobilya satın aldım ve 123.000 TL bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Satın alırken dahi, satıcıya duyduğumuz güvene istinaden, ölçüleri henüz tam almadığımızı, ölçüler alındıktan sonra değişiklik yapabileceği...

Enza Home Tuzla Cami Mahallesi’indeki yeni açılan şubesinden yaklaşık 198 bin tl tutarında koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Aldığımız ürünlerden Sıwan 2,5’luk koltuğun alt tabanında, koltuğu teslim aldıktan sadece 2 ay sonra çökme oldu. Bu durumu tam 1 ay önce far...

Armoni Park In Street mağazasından 09.01.2026 tarihinde indirimli olarak 3.500 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı yetişkin bir kişi kullandı ve sadece birkaç kez giyilmesine rağmen daha 2 hafta dolmadan bilek kısımlarında açılmalar ve soyulmalar oluştu. Ürünün bu kada...

10.01.2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden toplam 42.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken, kampanya gereği ödediğim tutarın %30’u oranında yaklaşık 12.000 TL Koçtaş puanının hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak sistemsel bir sorun olduğu söylenerek bu puanlar hesabım...

Media Markt 10 Burda mağazasından 01.04.2025 tarihinde bir kulaklık satın aldım. Ürün hem garantili hem de kaskolu olarak alındı, kulaklığın bedeli yaklaşık 1.600 TL, kasko için ise ayrıca 800 TL ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilisi, kasko yaptırmam halinde üründe bir sorun olduğunda hemen...