to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Sonrası İPhone 18 Pro Max Siparişinde Teslimat Belirsizliği Ve Stok Eksikliği
Kırıkkale Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk cihaz için ön sipariş verdim ve ödememi 12 Eylül tarihinde kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün 18 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini ve stokta olmadığını öğrendim.
Mağaza ile görüştüğümde net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece “ne zaman teslim olur bilmiyoruz, stok yok” deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya müdahale edemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Ödemesini peşin yaptığım, teslim tarihi verilen bir ürünü belirsiz süre beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım telefonun en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini veya istemem halinde hiçbir kesinti yapılmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Telefonculara adetli ürün verildiği kendileri tarafından söylendi ticaret Bakanlığına konuyu aktarıcagımı tarafınıza bildiriyorum
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Kamera kayıtlarınızı incelediğinizde 1 müşterinin 20 ve üzeri ürün teslim aldığını göreceksiniz
