to read complaints and reviews, or file yours.BİM İadesi Hesaba Yansımıyor
17.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle Kelveli Caddesi No:24a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Şubesinden yaptığım alışverişe ilişkin olarak 185,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiğini söylediler, ancak bu tutar Türkiye Finans’ta bulunan banka kartı hesabıma halen yatırılmadı. İlgili fiş/gider pusulasında işlem detayları ve tutar açıkça yer almasına rağmen banka hesabıma herhangi bir giriş görünmüyor.
Hem BİM tarafına hem de Türkiye Finans’a durumu ilettiğimde bana sadece “bekleyin” denildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade tutarı hesabıma geçti. Belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, 185,50 TL’lik iade tutarının en kısa sürede Türkiye Finans’taki banka kartı hesabıma yatırılması ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
17.09.2026 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Mersin Mezitli Yeni Mahalle Kelveli Caddesi No:24A adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar şubesinde toplam 185,50 TL tutarındaki ürünlerimi iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma Furkan Karataş adına düzenlenmiş gider pusulası verilmesine rağmen, bu tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmamıştır.
İade bedelinin yatırılacağı banka olarak Türkiye Finans Bankası hesabımı ilettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesaba herhangi bir giriş olmadı. Banka, güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü almama izin vermediği için bunu belge olarak sunamıyorum, fakat hesabıma ilgili tutarın yansımadığı açıkça görülmektedir.
BİM Mezitli Yeni Mahalle Kelveli Caddesi şubesinde yaptığım bu iade işlemi sonucunda oluşan 185,50 TL tutarındaki alacağımın, Türkiye Finans Bankası hesabıma bir an önce yatırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans paramı ödemiyor
