full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 123

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Kifidis'ten Nisan ayında ilk adım ayakkabısı siparişi verdim. Ayakkabının teslimatı Mayıs ayının sonunda yapıldı. Ayakkabının bir ay bile kullanmadan derisi soyulmaya başladı. Çok önemsemedim ama şimdi 6 ay bile olmamasına rağmen ayakkabı yırtıldı. Üst kısmının süngerleri ortaya çıktı. Kaliteli olsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dr. Ultrason muayenesi sonucu otizmli oğlumun rehabilitasyon ders çıkışı sonrasında İstanbul 500evler Şafak Hastanesi karşısındaki Aydoğdu Eczanesi'nde medikal ürünler olduğunu düşünerek Dr... Un yazdığı çorap özelliği notunu kübra hanıma gösterdim ve kendilerince bacağımdan ölçü alarak Kifidis mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/06/2020 'de aldığım terlik elime ulaşınca giyinmeye başladım. Ayağımda terleme olduğu için bu markayı seçtim ve son 1 aydır iç kısmı soyulmaya başladı. Bugün arayıp anlatıyorum değişim süresi 14 gündür diyor böyle bir saçmalık var mı?  Hem soyulma içi komple hem de ayaklarıma boya veriyor, müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım ve defolu çıkan ürünü, aynen tarif edildiği gibi şirkete gönderdim ve sonra da takip etmek istedim. Web sitesinde belirtilen hiçbir telefon cevap vermiyor, yazılan e-maillere de cevap gelmiyor. Çok başarılı. Markanın imajı ile kesinlikle bağdaşmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim için İnternet sitesinden ilk adım ayakkabısı aldım sağ tekinin rengi daha soluk ve tabanı kirli geldi resmen denenmiş teşhir ürünü yollamışlar solun da tabanında kirlilik vardı ama sağ çok bariz belliydi. Mağazadan değişim yaptık İnternetten sitesinden alışveriş yapmam bir daha markaya yakış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 temmuzda sipariş verdiğim terlik hala hazırlanma sürecinde. Sitede 7 gün içinde kargo diyordu ama iki hafta oldu. Zaten sipariş verdiğimde para karttan çekilmesine rağmen siparişiniz yoktur diyordu. Onu zar zor düzelttik. Şimdi de kargoya verdirmek için uğraşıyorum. Anlayacağınız bin pişman oldum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.07.2020 tarihinde Kifidis online web sitesinden 318,30₺ tutarında 2 terlik siparişi verdim. Kredi kartımdan ücret tahsil edilmesine karşın siparişime ilişkin bilgilendirme maili gelmediği gibi Web sitesinde Siparişlerim sekmesinde Verilmiş Siparişiniz Bulunmamaktadır ibaresi yer alıyor. Firmanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten verdiğim terlik siparişinin hazırlanması ve bana gelmesi uzun sürdü. Pandemi sebebiyle böyle aksaklıkları hoş görebilirim fakat gelen terliğin bir eşi giyilmiş, esnemiş, ezilmişti. İadesini yapalı 25 gün oldu fakat hiç ses seda yok. Paramın iadesini bekliyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarih ve 1648844659 sipariş numaralı siparişim hakkında 20.07.2020 tarihinde Kifidis yetkililerince incelenmek üzere bir şikayet bildirimi oluşturdum. Fakat firmadan henüz bir dönüş alamadım. Konuyu özetlemek istiyorum: öncelikle sipariş verdiğim tarih 25.06.2020 iken siparişimin elime ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce satın aldığım ürünü yollamadılar, sipariş maili bile gelmedi. Ücret kartımdan çekilmiş. Belki sistemsel bir sorundur dedim fakat ilk 1-2 sefer dışında maillere asla cevap vermiyorlar. Telefonlara da aynı şekilde! Parama resmen el koydular muhatap bulamıyorum. Biraz araştırınca benim gibi m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Temmuz'da Kifidis.com.tr üzerinden sipariş verdim. 6 Temmuz'da kargoya verildi bilgisi geldi. Kargo yoğunluklarını düşünerek gecikme olmasına rağmen beklemeye devam ettim. Adres bilgimi kontrol ettiğimde şehir bilgisini hatalı girdiğimi gördüm. Düzeltmek için şirkete ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/07 tarihinde bir sipariş verim vermez olaydım aynı gün kargo diyorlar siparişim hala durumu bekliyor. Firmayı arıyorum ne telefona bakan ve ne bir şey iptal etmek istiyorum edemiyorum da.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz 2020'de internet üstünden aldığım ( sipariş No: 1251433754 ) terlikler hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Ücreti alındı, pandemiden dolayı aksaklık demişsiniz, stoklar demişsiniz. Güvenilir bir marka diye sipariş veriyoruz, yaşadığımız duruma bak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Temmuz'da ınternet üzerinden aldığım ürün tam 10 gün olmasına rağmen halen gönderilmedi iptal için başvurdum onu da yapmıyorlar. Hayır olmayan ürünü neden satıyorsunuz yok elinizde ürün var o halde neden yollamıyorsunuz. Günlerce tedarik edilmesini bekledik şimdi de 3 gündür kargoya verilecek yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastamın diabetik topuk yarası var. Bu yüzden 2075428613 numaralı ürünü sipariş ettik. Ama 5 gün geçmesine rağmen daha hazırlanmamış bile sağlığın söz konusu olduğu durumlarda daha hassas davranılması icap tamam 10 iş günü içinde diyor ama neden bu ağırlık konu sağlık.Devamını oku

  • - Görüntüleme