Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kifidis Logo

Kifidis

Kifidis Logo
Kifidis

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Kifidis tarafında iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanılmamış ürünlerin 'mağaza kuralı' gerekçesiyle iade alınmadığı aktarılıyor. Bunu %18 payla tabanlarda meydana gelen fiziksel bozulmalar izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin ayak anatomisine uygun olmadığı için yaralanmalara yol açtığını ve personel tutumlarının kırıcı olduğunu belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerinde Reddetme

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette nakit iade yerine hediye çeki teklif edildiği veya 'mağaza kuralı' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette hijyen ürünü veya mağaza kapanması gibi gerekçelerle değişim yapılamadığı bildiriliyor.

Taban ve Malzeme Bozulmaları

  • Taban ayrılması ve erime: 7 şikayette terlik tabanlarının kısa sürede çatladığı, eridiği veya topukların koptuğu aktarılıyor.
  • Ayak yaralanmaları: 4 şikayette ürünlerin ayak anatomisine uygun olmadığı, tırnak batması ve nasıra yol açtığı belirtiliyor.

Üretim Hataları ve Teslimat Sorunları

  • Defolu ürün teslimi: 4 şikayette ürünlerin dikiş hatalı, simetrisiz veya kullanılmış gibi deforme geldiği bildiriliyor.
  • Sipariş ulaşmaması: 4 şikayette ürünlerin teslim edilmediği ancak sistemde 'teslim edildi' göründüğü belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen modellerden farklı ürünlerin veya eksik adetlerin gönderildiği aktarılıyor.

Hizmet ve İnceleme Süreçleri

  • Personel davranışları: 4 şikayette mağaza çalışanlarının ilgisiz, kırıcı veya birbirine karşı küfürlü konuştuğu belirtiliyor.
  • Kullanıcı hatası reddi: 3 şikayette yırtılma ve deformasyon şikayetlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

114 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kifidis Kabin Boy Bavullarda Tutma Yeri Kırılması Sebebiyle Değişim Talebi

29

Eşimle birlikte büyük bir hevesle aldığımız brics markalı kabin boy bavulların her ikisinin de tutma yerinde sorun yaşad...

Kifidis Kabin Boy Bavullarda Tutma Yeri Kırılması Sebebiyle Değişim Talebi
Kifidis Kabin Boy Bavullarda Tutma Yeri Kırılması Sebebiyle Değişim Talebi
Kifidis Kabin Boy Bavullarda Tutma Yeri Kırılması Sebebiyle Değişim Talebi
Kifidis Kabin Boy Bavullarda Tutma Yeri Kırılması Sebebiyle Değişim Talebi
+2

Igor Yağmur Botları Su Alıyor, İnceleme Süreci 21 Güne Uzadı

32

Kifidis Bomonti genel müdürlüğüne bağlı mağazalarınızdan Igor marka yağmur botu aldık. Ürünü aldıktan sadece iki gün son...

Ergonomik Sorunlu Berkemann Terliği İade Talebi

36

Geçen sene haziran ayında annem için Ankara Cepa AVM’deki Kifidis mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Alman Berkeman...

Ergonomik Sorunlu Berkemann Terliği İade Talebi

Kifidis Kadın Mantar Terliği Üç Ayda Taban Erimesi Ve İade Reddi

77

Kifidis Terliğinde 3 Ayda Taban Erimesi ve Sonuçsuz Kalan Müşteri şikayeti 12 Haziran 2026 tarihinde Kifidis’ten 1.272 ...

Kifidis Kadın Mantar Terliği Üç Ayda Taban Erimesi Ve İade Reddi

Kifidis'in Hijyen Nedeniyle Beden Değişimi Reddi

174

14.09.2026 tarihinde Kifidis’in internet sitesinden 5511**63 numaralı sipariş ile 2 adet tel 40 Kifidis Örme Dirseklik, ...

Kifidis'in Hijyen Nedeniyle Beden Değişimi Reddi

Ayak Sağlığını Mahveden Terlik Ve İade Reddi

166

Antalya 5m Migros AVM içindeki Kifidis mağazasından 20 Ağustos’ta anneme 1021 Berkemann Finji kadın terlik aldık. Ürünü ...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Nedeniyle Güven Kaybı Ve Tam İade İsteği

444

29.08.2026 tarihinde Kifidis’in internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte iki adet ayakkabı siparişi verdim...

Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Nedeniyle Güven Kaybı Ve Tam İade İsteği

İki Adet Olması Gereken Ürün Tek Adet Geldi Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

141

Amazon üzerinden Kifidis marka silikon jel bunyon koruyucu ürünü satın aldım. Ürünün ilanında ve kutu üzerindeki açıklam...

İki Adet Olması Gereken Ürün Tek Adet Geldi Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
İki Adet Olması Gereken Ürün Tek Adet Geldi Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

Kapanmış Mağaza Nedeniyle Ayakkabı Değişim Ve İade Hakkım Engellendi

214

21.05.2026 tarihinde StarCity Outlet Kifidis mağazasından kızım için beyaz renkli, 20 numara deri kız çocuk ayakkabısı s...

Kapanmış Mağaza Nedeniyle Ayakkabı Değişim Ve İade Hakkım Engellendi

Ortopedik Terlikte Kısa Sürede Kararma Ve Soyulma, İade Talebi

185

Kifidis Capacity şubesinden 18 Haziran 2026 tarihinde ortopedik bir terlik satın aldım. Terliği sadece evde ve çorapla o...

Kifidis Ayakkabısı Deforme Geldi, İade Süreci Zor

192

15 Temmuzda 5558**87 numaralı Kifidis sitesinden aldığım ilk adım ayakkabısı elime bu şekilde ezilmiş deforme olmuş şeki...

Kifidis Ayakkabısı Deforme Geldi, İade Süreci Zor
Kifidis Ayakkabısı Deforme Geldi, İade Süreci Zor
Kifidis Ayakkabısı Deforme Geldi, İade Süreci Zor
Kifidis Ayakkabısı Deforme Geldi, İade Süreci Zor

Kifidis Adana’da Satılan Terliğin Erimesi Ve İade Reddi

397

17.05.2026 tarihinde Kifidis Adana mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve 19.05.202...

İletişim

  • Merkez Mahallesi, Ahenk Sokak, No:2 Bomonti, Şişli, İstanbul, 34384
  • +908504740019