mağazaları

Doğtaş markalı makyaj masasını Abbasoğlu Mobilya’dan alırken ürün için 10 yıl yedek parça garantisi verildi. Yaklaşık 4 haftadır makyaj masamın çekmece rayı bozulmuş durumda. Bu nedenle servis ve mağaza ile görüştüm. Çekmece rayını, ücretini kendim ödeyerek temin etmek istediğimi belirttim. Ancak b...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi kendine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...

14.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Watsons mağazasına gittim ve mağaza çalışanlarının tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Reyonda çalışan, zayıf, orta boylu, uzun saçlı kumral, tayt giyen bir kadın personel ile yine zayıf, ondan biraz daha uzun boylu, etek...

05 Şubat’ta Neva mağazasından Neva Converse Travel Sistem çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünü sadece 1 gün, hastaneye giderken yaklaşık 1 saat kadar kullandım ve performansından aşırı derecede memnun kalmadım. Sürüşü çok kötü, tekerlekler rahat dönmüyor, kol kısmı tutuş olarak güven vermiyor...

11 Şubat akşam saatlerinde Bakırköy yürüyüş yolundaki Mion şubesine ailemle birlikte alışveriş için girdik. Kasada T**** isimli personel ve yanındaki kadın çalışan, mağaza içerisinde yüksek sesle cinsel içerikli konular konuşuyordu. Mağazada müşteriler varken, ailemle birlikte bu tarz konuşmalara ma...

12 Şubat’ta Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden satın aldığımız Bugatti model kumandalı araba teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Otomatik açılması gereken kapı hiç açılmıyor ve arabanın içinden bariz şekilde kırık parça sesleri geliyor. Ayrıca ürünle birlikte gelen koldan kontrollü ...

Ankara Taşpınar Mağazaları Pursaklar Saray şubesinden taksitli olarak beyaz eşya aldım. Bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte iki ay taksit gecikmesi yaşadım. Bu zaman zarfında telefon numaramı da değiştirdim. Gecikmeye rağmen ödemelerime devam ettim; icra dosyası aç...

Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasının sürekli öten alarm sesi nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü kirliliğine maruz kalıyorum. Mağazanın alarmı yaklaşık bir haftadır aralıksız şekilde rahatsız edici biçimde çalıyordu ve bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler sürekli bu gürül...

13 Şubat 2026 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefonu yalnızca paket halinde satabildiklerini, 108 bin tl olan telefonu ancak 122 bin tl’ye, yani paketli şekilde alabileceğimi, paketsiz satış yapamayacaklarını söyledi. Ben e...

Bugün, 17 Şubat 2026 günü 17.30 civarı telefonuma kamera koruyucu almak üzere Teknosa’ya girdim. Bir satış danışmanı çağırıp yardim istedim fakat hiç kimse oralı olmadı. Aradığım urunu bulup kasaya gittiğimde en önde ben olmama rağmen 15 dakika gibi bir sure hiçbir işlem yapılmadan beklettiler. İşle...

13.02.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Adana Esas 01 AVM’deki Mad mağazasından Mad Orchid Angel Prestige isimli parfümü satın aldım. Kasadaki görevli, bu ürün için “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu, hangisini istersem alabileceğimi söyledi. Ben farklı bir parfüm bakarken, görevli “Eğer b...

13.02.2026 tarihinde İzmir Park AVM'de bulunan D&R Mağazasından kız arkadaşıma Sevgililer Günü için almış olduğum pikap'ı, renk değişimi için 14.04.2026 tarihinde Hilltown D&R'a gittik. Beğendiğimiz modeli kasaya götürdüğümüzde kasiyer H**** hanım değişim fişiyle işlem yapmak yerine benden işlem fiş...

Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 almak istedim, ancak getirilen ürünlerin kutularının durumu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada ödeme aşamasındayken kutunun pislik içinde olduğunu gördüm, bunun üzerine temiz bir ürün varsa onu almak istediğimi söyledim. Görevl...

24.06.2025 tarihinde İzmir Çankaya LG Brandshop Odabaşı mağazasından LG PC18SQ, nks 18000 BTU Dualcool Plus klima satın aldım. Kurulumu Bayraklı’dan Birlik Klima isimli teknik servis yaptı. Kurulumun yapıldığı aynı gün klimayı kullanırken flap kısmının tam kapanmadığını, yarım kaldığını fark ettim v...

2021 yılının Şubat ayında Media Markt Türkiye’den Vestel marka, 650 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl olan garanti süresine ek olarak, Media Markt üzerinden BNP Sigorta aracılığıyla 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Toplam 6 yıl güvencem olduğunu düşünürken, 5. Yılda buzdolabı tamamen arız...

14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek JBL marka kulak üstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü hediye etmek üzere aldım ancak kullanan kişi için kulaklık boyut olarak küçük ve rahatsız edici geldi. Aynı gün içerisinde, ürünün orijinal am...

Ankara Etimesgut Optimum Media Markt mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay bile olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladık. Telefonun mobil verisi açık olmasına rağmen internet asla çekmiyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Aynı evde, aynı operatörle kullanılan d...

14.02.2024 tarihinde Bosch yetkili mağazasından BCS711XXL dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin LED ışıklarının renginin sarıya döndüğünü ve bataryasının ilk günkü kadar uzun süre dayanmadığını fark ettim. 13.02.2026 tarihin...

Dyson Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise verdim. Servis sürecinde bana ürün için değişim yapılaca...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir trençkot satın aldım. Ürün 30 Ocak tarihinde elime geçti, ancak bedeni istediğim gibi olmadığı için değiştirmek istedim. Bugün, yani 14 Şubat’ta değişim/iade işlemi yapmak üzere Stradivarius mağazasına gittiğimde sorun yaşadım. Mağaza personeli, Tre...

14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada elektrikli süpürgeye bakarken görevli satış danışmanının tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Tüm müşterilerin ürünleri kasaya kadar personel tarafından götürülü...

Yalova Özdilek Teknosa mağazasından 8 Şubat’ta Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda borularında sorun olduğunu fark ettim, bozuk bir ürün değildi ancak boruları problemliydi. Bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağazada servisle iletişime geçtiklerini...