Nike Air Force 1 Renk Hatası Ve Acil İade Talebi

Nike’tan Mersin Forum mağazası üzerinden Nike Air Force 1 07 lv8 40 siyah modelini özellikle belirterek 10 Eylül tarihinde sipariş verdim. Mağaza bu modeli başka bir mağazadan getirtebileceklerini söyleyince, bu şekilde satın almayı kabul ettim. Ürün kargoyla 8 günde geldi ve 18 Eylül’de teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise istediğim siyah model yerine beyaz renk ürün gönderildiğini gördüm.

Yanlış ürün gönderildiği için mağdur oldum. Böyle bir hata nasıl yapılır anlamıyorum, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.