Horoz Lojistik'in Hasarlı IKEA Gardırop Teslimatı Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Horoz Lojistik ile IKEA’dan aldığım Pax gardırop iskeletimin teslimatı bugün Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Teslimat sırasında kolilerin büyük kısmını ben eve taşıdım, bu esnada yaşanan yoğunlukta tüm paketleri detaylı kontrol etme imkanım olmadan teslimat evrakını imzalattılar.
Daha sonra evin içinde kolileri açarken ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Kutunun dışından da hasar olabileceğini düşünerek özellikle dikkatli baktım ve ambalajı açtığımda, ürünün iç kısmında da net şekilde görülen hasar olduğunu gördüm.
Horoz Lojistik’in bu hasarlı teslimattan sorumluluk almasını ve IKEA Pax gardırop iskeletimin hasarsız, yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Horoz Lojistik ile IKEA’dan aldığım Pax gardırop iskeletimin teslimatı bugün Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Teslimat sırasında kolilerin büyük kısmını ben eve taşıdım, bu esnada yaşanan yoğunlukta tüm paketleri detaylı kontrol etme imkanım olmadan teslimat evrakını imzalattılar.
Daha sonra evin içinde kolileri açarken ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Kutunun dışından da hasar olabileceğini düşünerek özellikle dikkatli baktım ve ambalajı açtığımda, ürünün iç kısmında da net şekilde görülen hasar olduğunu gördüm.
Horoz Lojistik’in bu hasarlı teslimattan sorumluluk almasını ve IKEA Pax gardırop iskeletimin hasarsız, yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.













