kutusu

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimin fesih işlemleri sırasında, modem, TV kutusu ve kabloların iadesi için benden kargo ücreti talep edildi. Oysa iade sürecinde kargonun ücretsiz olması gerektiği belirtilmişti. Bugün Ankara Çankaya’da işlemleri gerçekleştirdiğim sırada, 500 TL tutarında ka...

23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora Moments Aile Ağacı bileklik siparişimde, teslimat sırasında kutunun içi tamamen boş çıktı. Aynı anda verdiğim 3 ayrı siparişimden sadece birinin kutusu boş geldi. Teslimat numaram: 8980519695, teslimat adresim Bursa/Nilüfer’dir. Yaşad...

29 Nisan’da Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Samsung QLED TV satın aldım. Televizyonun kutusu açıldığında, ürünün ekranının kırık olduğu arkadaşım tarafından hemen fark edildi ve bu anın videosu da elimde mevcut. Ürünü teslim aldığım günden beri hem A101 hem de Samsung müş...

Superonline kullanıyorum. Uzun süredir mail server domainim için ptr kaydım eksik yapıldığı için e-postalarım sürekli olarak karşı tarafın spam kutusuna düşüyor. Bu konuda defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun teknik bilgi gerektiği için çözülemedi. Şu anda ptr ka...

TCL MT42X Akıllı Çocuk Saati’ni yabancı uyruklu komşumuzdan hediye olarak aldım. Ancak cihazda hâlâ eski sahibinin hesabı kayıtlı olduğu için kendi hesabımı kuramıyor ve çocuğuma veremiyorum. Saati sıfırlatmak ve hesabı kaldırmak için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana cihazın fatur...

Gürgençler Gaziantep Iconova şubesinde iPhone 14 cihazımda, kullanıcı kaynaklı olmayan donanımsal bir şebeke arızası yaşadım. Ürünümün garantisi devam ettiği için Gürgençler'e başvurarak cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım sonrası cihazımda neredeyse tüm donanımsal parçalar değişti...

24 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430263507 numaralı siparişimle Güneyşehir Burç Karakuyu Mahallesi, Şahinbey, Gaziantep adresine hediye kutusu gönderdim. Siparişim, adrese teslim edilmek üzere alındı ancak daha sonra Yurtiçi Kargo Nizip Şubesi tarafından, verilen adrese teslimat yapılamayac...

Ülker Kat Kat Tat Kakaolu Fındık Kremalı ürününü dün A101'den satın aldım ve bugün tüketmek istediğimde ürünün içinden küçük bir kıl çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.09.2026’dır. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça r...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Samsung 65Q60D model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım (Fatura No: fte2025000000321). Satış sırasında kumandasının eksik olduğu tarafıma bildirildi ve mağaza çalışanları, servisi arayarak kumandayı bana ulaştıracaklarını b...

Geçen hafta Türk Telekom tarafından evimize fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantının ardından interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük, eski internetimiz çok daha hızlı ve sorunsuzdu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

27.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Grundig GPWM 91623 model çamaşır makinesi ve GPKNE 477 model buzdolabı satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığımı özellikle belirttim ve eve teslimat ile ürünler ulaştırıldı. Ancak teslimat sırasında her iki ürünün de kullanılmış gibi geldiğini far...

03.10.2025 tarihinde Oktostore üzerinden Nişi markasının 4.5,65 polarize filtresini (sipariş no: ota2025000002069) satın aldım. Satın almadan önce dairesel olmayan bu filtrenin polarize etkisi yaratıp yaratmayacağını özellikle sordum ve matte box’a koyduğumda bu etkiyi göreceğim söylendi. Ürün elime...

4 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir Genel Merkez’de Koç Torna’ya, direksiyon kutusundan yağ kaçağı olduğu için aracımı tamir amacıyla teslim ettim. Kurumsal bir firma olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak aracımın direksiyon kutusu, başka bir araca ait direksiyon kutusuyla karıştırıldı ve uygun olmay...

Darkboos markasının adını kullanarak beni ve eşimi farklı numaralardan arayan kişiler, parfüm adı altında aslında cinsel içerikli ilaçlar göndermeye çalışıyorlar. Geçmişte bu markadan memnuniyetle parfüm siparişi vermiştim, ancak son günlerde kesinlikle yeni bir sipariş vermediğim halde aranıyor ve ...

Clinique markasına ait All About Eyes Göz Çevresi Bakım Kremi ve Moisture Surge 100 Saat Etkili Nemlendirici Yüz Kremi ürünlerini Adnan Menderes Havalimanı gelen yolcu duty free mağazasından satın aldım. Her iki ürünü toplamda 4-5 kez kullandım. Göz kremi, göz kapaklarımda ve çevresinde kuruluk, ka...

18 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com mobil uygulaması üzerinden Yepy aracılığıyla iPhone 13 Pro model bir yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: 15933978). Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 5 saat kullandım ve telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Bunun üzerine 23 Eylül’de, kutu...

JBL Tune Flex model kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık bir hafta önce kayboldu. O zamandan beri orijinal şarj kutusunu temin etmek için birçok yere başvurdum ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Ürünü Dr. Mağazası’ndan satın aldım, ancak elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Şarj kutusunun...

25.09.2025 tarihinde Phlab’ın kendi online sitesinden #PH323067 sipariş numarasıyla Zero Pore ürün setini satın aldım. Setin içindeki üç ürünü de talimatlara uygun şekilde kullandım: İki ürünü günde iki kez, bir ürünü ise günde bir kez uyguladım. Daha ilk kullanımda cildimde aşırı kuruluk ve sivilce...

4 gün önce Çağrı Market’ten Golf Dondurma’nın kutu ürününü satın aldım. Ürünü tüketmeden önce, dondurmanın üzerinde yine siyah tozlar olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış ve bu konuda şikayet oluşturmuştum. O zaman müşteri hizmetleri tarafından aranmıştım ancak ne bir özür ne d...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Saldoscare satıcısından OGX Dolgunlaştırıcı Biotin ve kolajen mor renkli şampuan ve bakım kremi satın aldım. Sipariş numaram: 10499658637, fatura numaram: bmp2025000893929. Ürünleri teslim aldığım günden beri, haftada iki kez düzenli olarak kullandım. Evde sadece kız k...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından "4271433520" sipariş numarası ile 2 adet "Kingston 32GB DDR5 5600MHz cl46 Masaüstü Ram" ürünü satın aldım ve 01.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istedim. Fakat Hepsiburada tarafından gönderilen ürün, doğru ürünün kutusu ve etiketi...

Eylül ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap model ürün satın aldım. Ürünü 24.000 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak kutunun içinden tarak ve temizleme fırçası eksik çıktı. Fatura veya fiş numarasını şu anda bulamıyorum. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişim...