to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Grundig GPWM 91623 model çamaşır makinesi ve GPKNE 477 model buzdolabı satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığımı özellikle belirttim ve eve teslimat ile ürünler ulaştırıldı. Ancak teslimat sırasında her iki ürünün de kullanılmış gibi geldiğini fark ettim: Buzdolabının kutusu zedelenmişti, çamaşır makinesinin iç kısımları ise su içindeydi.
Bu durumu hemen mağaza yetkilileriyle paylaştım ve şikayet kaydı açıldı. Çamaşır makinesi bir gün sonra evimden alınıp iade edildi, fakat buzdolabının iadesiyle ilgili olarak yaklaşık 7-8 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile görüştüm, ancak sadece işlemlerin mesai saatlerinde yapılabileceği söylendi ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 0542*****46. İade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teknosa'nın bu konuda acil şekilde dönüş yapmasını talep ediyorum.
Adana Yüreğir Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın alırken tarafıma kaskonun 3 yıl süreyle geçerli olacağı satış temsilcisi tarafından sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve kasko için ayrıca ücret ödedim. Telefonumda ısınma sorunu yaşad...
27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en...
Yaklaşık iki yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Teknosa mağazasından sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. İlk taktırdığım ekranda sorun yoktu, ancak ikinci kez ekran koruyucu taktırmak için gittiğimden beri sürekli ellerinde ürün olmadığını, stokta bulunmadığını söylüyorlar. Defalarca mağaz...
Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından 15.01.2026 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı yalnızca dizi, film ve maç izlemek için kullandım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bilgisayar bir anda açılmamaya başladı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı. Bunun üzerin...
Teknosa Nata Vega şubesinden 11.07.2025 tarihinde Preo marka portatif klima satın aldım. Ürünü sadece bir gece kullandım ve soğutma performansının hiç işe yaramadığını görünce, 13.07.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen iademi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...
Yorumlar