Clinique Ürünleri Cildimde Kuruluk Ve Tahrişe Yol Açtı, Çözüm Bekliyorum

Clinique markasına ait All About Eyes Göz Çevresi Bakım Kremi ve Moisture Surge 100 Saat Etkili Nemlendirici Yüz Kremi ürünlerini Adnan Menderes Havalimanı gelen yolcu duty free mağazasından satın aldım. Her iki ürünü toplamda 4-5 kez kullandım.

Göz kremi, göz kapaklarımda ve çevresinde kuruluk, kabarcıklar ve ciddi batma hissine sebep oldu. Ayrıca oluşan kabarcıkların yağ bezesine dönüşmesinden endişe ediyorum. Nemlendirici krem ise cildimde kuruluk, kaşıntı ve irritasyona yol açtı. Ürünlerin vaat ettiği hiçbir olumlu etkiyi göremedim, aksine tüm deneyimim olumsuz oldu.

Ürünlerin kutusu veya fişi elimde bulunmuyor. Henüz Clinique müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.