Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
06 Ekim 2025 13:59
809
Hasip'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim M** hanım”

25 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Emlakjet’te “Hesabını Bilen Paketler” adlı aylık üyelik paketim 799,50 TL tutarında otomatik olarak yenilendi. Durumu fark ettiğimde hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sadece bir kez dönüş yapıldı fakat üyeliğimin iptali için halen herhangi bir işlem yapılmadı.

Üyelik yenilenmesiyle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir onay kutusu veya otomatik yenileme uyarısı ile karşılaşmadım. Kayıtlı e-posta adresim: d******************@gmail.com.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

06 Ekim 2025 15:31

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Hasip
Hasip
06 Ekim 2025 15:33

İlginize teşekkür ederim M** hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Barış
10 Ekim 2025 11:05
2.407
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
28 Ağustos 2025 15:26
708

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği İle Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 15:15
1.301
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Emlakjet Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 22:39
1.503
Benzer Şikayet Yaz