Koç Torna

Bugün, önceden randevu aldığım Koç Direksiyon Ferhatpaşa şubesine aracımı götürdüm. Telefonda, çukurdan geçerken ön teke...rlerden gelen dıngırtı ve boşluk hissini anlattım, tespit ücreti almadıklarını söylediler. Kayıtta da sorunu tarif ettim, sisteme “ses geliyor” diye not aldılar. Beklerken usta ar...

İstanbul Ataşehir’de bulunan Koç Direksiyon’a yaklaşık 1 ay önce direksiyon kutusu ile ilgili işlem için başvurdum ve bu... işlem karşılığında 22.500 TL ödedim. Yapılan işleme rağmen direksiyon hâlâ takılıyor ve sorun hiç düzelmedi. Aracı bu nedenle 3 kere tekrar Koç Direksiyon’a götürdüm ancak her se...

Renault Talisman aracımın direksiyon kutusu değişimi için Koç Direksiyon'a başvurdum ve aracıma sıfır, hiç kullanılmamış... direksiyon kutusu takıldı. Ancak bu parça takıldıktan sonra kalibrasyon işlemi doğru yapılmadığı için aracım şu anda çalışmaz durumda kaldı. 25.12.2025 tarihinde yapılan bu işlem...

Her gittiğimde başka bir sorun ile geri gönderildim. Direksiyon toplamıyor diyorum, 3 km sürdükten sonra düzelir, ses va...r diyorum, sert direksiyon 3 bin km kullanınca düzelir den. En iletişime geçtiğim kişi bana cevap vermek gereksinimde bile bulunmadı. 1 sene içinde üç defa, 3 ay ara ile koç direks...

Ford Connect t230 aracımın direksiyonunu sağa sola çevirirken “tık tık” şeklinde ses geldiği için yaklaşık 4 ay önce İki...telli’de bulunan Koç Direksiyon’a, y** ustaya gittim. Bana direksiyon kutusunun orijinalinin 35.000 TL olduğu, tamirinin yapılabileceği söylendi ve direksiyon kutusu tamiri yapıldı...

Renault Talisman aracımın direksiyonunda yaşadığım arıza nedeniyle 2025 yılının 9. Ayında servise gittim ve bu onarım iç...in benden 22.000 TL ücret alındı. Aynı arıza 2026 yılının 3. Ayında tekrar ortaya çıktı ve bugün yeniden servise gittiğimde tekrar onarım yapılarak bu kez de 20.000 TL ücret talep ...

2008 model Ford Connect aracımı yaklaşık 6 ay önce direksiyon kutusu arızası sebebiyle Koç Direksiyon A.Ş. Ferhatpaşa şu...besine götürdüm. Direksiyon kutusunun revize edilmesi gerektiğini, yapılan işlemin de 1 yıl garantili olduğunu söyleyerek 8.000 TL ücret talep ettiler. Garantiye güvenerek aracımı ...

Ferhatpaşa’da bulunan Koç Direksiyon Tamir isimli firmaya, Peugeot 307 aracımın direksiyon sertleşmesi şikayetiyle 25 Ma...rt 2026 tarihinde gittim. Bana bu arızanın tamir olmayacağını, sadece sıfır parça ile çözülebileceğini söylediler ve sıfır direksiyon için 25.000 TL istediler. Bu tutarı ödeyemeyec...

Koç Torna, direksiyon tamiri yapan Bostancı şubesinde aracına direksiyon pompa tamiri yaptık diyerek 6.000 TL para aldıl...ar. Direksiyon pompasının arıza olmadığı ve pompaya kart işlemi yaptık diyerek yalan söylediklerini tespit ettik. Oto elektrikçi arızayı çözdü, faturasız işlem yapıyorlar. Fatura i...

04.02.2026 tarihinde 1998 model Renault Megane 1 aracımla, direksiyonun bir tık önde durması ve titreme şikayetiyle Koç ...Direksiyon Ferhatpaşa’ya gittim. Aracımı teslim ettim ve bana direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ederek onayladım. Daha sonra aracımın hazır olduğu bil...

28.01.2026 tarihinde Honda fc5 model aracımın direksiyonundaki boşluk şikayeti nedeniyle İstanbul Ferhatpaşa’daki Koç Di...reksiyon Torna’ya gittim. Aynı gün aracımı servise bıraktım, tamir işlemi yapıldıktan sonra teslim aldım. Ancak bu kez direksiyonda daha önce hiç yaşamadığım bir titreme sorunu baş...

Ataşehir’de bulunan Koç Oto Direksiyon’a direksiyon kutusu tamiri için başvurdum. İlk gittiğimde bana direksiyon kutusu ...tamiri için 12.000–18.000 TL arası bir ücret çıkabileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak sonrasında direksiyon kutusunun tamir yerine değişeceğini, bunun için de 35.000...

22.11.2025'de, 2022 model ve 15.000 km’deki Opel Corsa aracımı direksiyon kutusu kontrolü ve onarımı için İstanbul Ataşe...hir’de bulunan Koç Direksiyon servisine teslim ettim. Teslim öncesinde yaklaşık 30 dakika test sürüşü yapıldı ve tarafıma 12-13 bin tl civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu fiyat...

4 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir Genel Merkez’de Koç Torna’ya, direksiyon kutusundan yağ kaçağı olduğu için aracımı tamir ...amacıyla teslim ettim. Kurumsal bir firma olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak aracımın direksiyon kutusu, başka bir araca ait direksiyon kutusuyla karıştırıldı ve uygun olmay...

Koç Direksiyon İstanbul/Ataşehir Genel Merkez şubesinde yaşadığım direksiyondan ses gelme problemiyle ilgili şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Nisan ayında, aracımın direksiyonundan dönüşlerde ve bozuk yollarda ses gelmesi şikayetiyle servise başvurdum. Belli bir ücret ödeyerek arızanın gide...

Aracımda hidrolik yağ kaçağı problemi yaşadığım için Haziran ayının ilk haftasından itibaren üç kez İstanbul Feratpaşa’d...aki Koç Torna’ya başvurdum. İlk gidişimde hidrolik pompanın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi, kabul ettim ve değişim yapıldı. Ancak ertesi gün tekrar yağ kaçağı oldu....

2006 model Megane 2 aracımda yaklaşık 4 ay önce direksiyon kilitlenme sorunu yaşadım ve Ataşehir Koç Direksiyon’a başvur...dum. Serviste bana “pes” parçasını değiştirdiklerini söylediler, ancak bir hafta sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu kez de direksiyon sargısını değiştirdiklerini belirttiler. Top...

Aracımızdaki direksiyon sertliği ve boşluk sebebiyle, taksit taksit iş yapıp farklı arızalar çıkararak ücretleri haddind...en fazla hale getiren bir yol izlediğini düşündüğüm firmadır. Şikayet edip itiraz etmedikçe işimizi kolaylaştırmadı ve aracımızı daha fazla masrafa sokmuştur.

Direksiyon şikayetim sağa çekmeydi. Koç Tornaya geldim, 1 yıldır 6-7 kere gidip geldim, 30 bin TL para harcadım. Sorunu ...çözemediler, daha da kötü oldu. Yaptık dediler, yağ kaçırdı; yaptık dediler, pompa değiştiler. Her geldiğimde birçok mağdurla karşılaşıyorum.

Aşağıdaki 5 sayfalık şikayetimin yapay zekâya çıkarılmış özetidir. Temel bilgilerdir. Eke tüm yaşananları ekliyorum. Tük...etici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvurumu yaptım. Belki bu şekilde tarafımı dinleyen birisi çıkar. 34 ENJ 630 plakalı 2021 model Renault Megane 4 aracımın direksiyonunda, sağa-so...