to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT42X Akıllı Çocuk Saati’ni yabancı uyruklu komşumuzdan hediye olarak aldım. Ancak cihazda hâlâ eski sahibinin hesabı kayıtlı olduğu için kendi hesabımı kuramıyor ve çocuğuma veremiyorum. Saati sıfırlatmak ve hesabı kaldırmak için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana cihazın faturası, kutusu veya eski sahibine ait bilgiler gibi belgeler istendi. Sadece IMEI numarası elimde mevcut; başka hiçbir belgeye ya da eski sahibine ulaşma şansım yok. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve saati kullanamıyorum.
Cihazın mevcut hesabının kaldırılarak kendi hesabımı açabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Çocuğum için aldığım TCL MT42X marka akıllı saatim sim kart okumadığı için Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Servis işleminin sonunda bana IMEI adresinin klonlandığını söylediler ve saati geri verdiler. İşlemlere e devlet üzerinden devam etmem gerekiyormuş. E devlet te böyle bir başvuru ...
Haziran ayında TCL MT42X marka çocuk saati almıştım. Fakat sürekli batarya ile ilgili sorun yaşıyoruz. Maksimum 10 saat ya da daha kısa sürede biten şarj süresi ve sim kart görülemedi hataları yüzünden 1 hafta ancak kullanabilmiştir oğlum. Şu an 4. Defa servise gitti ki yine batarya değişimi ve günc...
Merhabalar daha önce bir yakınımdan TCL mt42x bir akıllı saat aldım. Firma ile görüştüğümde daha önce kullanılan kişinin tüm hesaplardan çıkış yapması gerektiğini söylediler. İşlemlerden sonra tekrar bize dönüş yapın dediler. Söylenilen bütün işlemleri gerçekleştirdik. Firmayı tekrar aradım, fakat h...
TCL mt 42 X model akıllı çocuk saatim, IMEI kopyalanması nedeniyle yaklaşık 15-20 gündür kapalı durumda. Cihazı tekrar kullanabilmek için yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve BTK’yı aramam gerektiği söylendi. Ayrıca, bu süreçte 400 TL kargo ücreti de alındı. Cihazı...
Kaliteli destek alırız diye tercih ettiğimiz TCL MT42X model akıllı çocuk saatimiz TCL Connect uygulamasından kendiliğinden eşleşmesi koptu. IMEI girerek eşlemeye çalıştığım da cihaz eşli hatası alıyorum. Ancak hiçbir ayarına ulaşamıyor özelliklerini kullanamıyorum. Cihazdan telefonuma aranıyor mesa...
Yorumlar