to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs Pazar günü saat 10:05 ile 10:18 arasında IKEA montaj çağrı merkezini aradım ve S**** isimli müşteri temsilcisiy...le yaptığım görüşmeden son derece rahatsız oldum. Görüşme boyunca kullanılan üslup ve tutum, IKEA gibi bir markadan beklediğim müşteri deneyiminin çok altındaydı. Temsilci sürekli
Denizbank’ta hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 ayd...ır internet/mobil bankacılıkta kurumsal tarafa girdiğimde bireysel hesabım
14.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından aldığım Brut marka parfüm, alışverişten yakl...aşık 10 dakika sonra iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından reddedildi. Bunun üzerine bir şikayet oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade reddedi
"Hızlı dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Bu konuda kendilerine teşekkür ediyorum. Bunun haricinde yinede bu markanın en azından sürekli parça ihtiyacı olan, bu durumda filtre, ürünlerini tercih etmem. Çünkü filtrenin hem bulunması zordu hem de ancak şikayet sonrası alıma açıldı. Üstüne fiyat olarak filtre muadil filtrelerin oldukça üstünde. Bir nevi uygun fiyatlı fotokopi makinesi ama mürekkebi almaya geldiğinde pahalı mürekkebe verilecek paranın bunun bütün anlamını yitirmesi gibi."
16 Mayıs Cumartesi günü yaklaşık 18.00–19.00 saatleri arasında yaptığımız rezervasyon kapsamında Beykoz’daki Ghalia Loun...ge’a geldik. Ancak rezervasyonlu misafir olmamıza rağmen giriş ve karşılama sürecinde oldukça ilgisiz ve saygısız bir tutumla karşılaştık. İletişim şekli misafir memnuniyetinden uz
16.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4422359 numaralı siparişimle gelen t-shirt, hiçbir koruyucu ambalaj ...kullanılmadan, sadece kağıt kargo poşeti içinde adeta bir el bezi gibi buruşuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik ürünün üzerinde mağazalardaki gibi koruyucu güvenlik al
Yaklaşık 10 ay önce Storish’in internet kanalı üzerinden 2 adet Melda 3’lü koltuk aldım. 30 Nisan günü koltuklardan biri...nin ayağı, hiçbir çekme, darbe veya ters kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Benden şikayetle ilgili görselleri WhatsApp üzeri
Turkcell hattıma bir haftadır 03125242878 numaralı hattan düzenli olarak ça...ğrı gelmektedir. Her gün yaklaşık günde bir kez arama yapılıyor, telefona c
0212 979 92 32 numaralı telefon hattı, yapılan araştırmalara göre kargo ve lojistik hizmetleri veren kurumsal bir numara...dır. Kayıtlar incelendiğinde, bu numaranın özellikle MNG Kargo'nun İstanbul'daki bazı dağıtım merkezleri ve şubeleri (Gaziosmanpaşa Boğaziçi Minihub veya Eyüpsultan Akşemsettin şub
Nissan 7/24 ücretsiz yol yardım hizmetinden, dün yaşadığım bir arıza sonrasında aldığım hizmetten son derece hayal kırık...lığına uğradım. 2023 model Qashqai aracım, FSM Köprüsü Kadıköy çıkışında arıza yaptı. Aracı stop edip köprünün ayağında sağa çektim ve hemen yol yardımını aradım. Plaka ve şasi num
15 Mayıs 2026 günü saat 11.00 suları civarında, banka kartı bilgilerim bir şekilde ele geçirilerek zara.com üzerinden bi...rkaç bin lira civarında yüksek tutarlı bir harcama girişiminde bulunulmuştur. Bu işlem, ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico üzerinden yürütülmüş, ancak ne Zara ne iyzico ne de banka
Dün akşam saat 19.30 sularında Kadıköy Bahariye Turkcell şubesine hat işlemlerim için gittiğimde mağaza müdürünün tavrın...dan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yüzü asık, kaba ve müşteriye karşı ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Genel olarak iletişim kurarken isteksiz, ters ve rahatsız edici b
Uzun süredir Akbank müşterisi olarak, Axess kredi kartımla yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle bu şikayeti ...yazmak zorunda kaldım. 17 Mayıs saat 02:00 civarında kredi kartımla yaklaşık 66.691 TL tutarında altın alışverişi gerçekleştirmek isterken, işlemim banka tarafından “fraud/güvenli
Samsun Piazza Avm içerisindeki Teknosa mağazasına Samsung marka bir telefon almak amacıyla gittim. Aklımda yaklaşık 35 b...in tl civarında bir Samsung model varken, mağaza danışmanı bana 78 bin tl’lik Samsung s25 Ultra modelini önerdi. Bu telefonu almam halinde 3 taksitli banka kredisi kullanabileceğim
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Doğuş Oto’da park halinde duran bir aracın yaklaşık 5 cm’lik plastik tamponuna aracımla ç...ok hafif bir sürtme yaşadım. Buna rağmen servis görevlileri, araç sahibiyle beni kesinlikle görüştürmeyerek sorunu kendi aramızda çözmemi engellediler. Ufak bir plastik tampon sürt
11.05.2026 tarihinde tarafıma Turkcell Global Bilgi Erzurum 1. OSB Turkcell binasında, saat 13:00–15:00 arasında gerçekl...eştirilecek Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği iş görüşmesi için b002 kodlu bir mesaj gönderildi. Bu mesaja istinaden belirtilen adrese giderek görüşme için hazır bulundum ve diğer
Tatilbudur üzerinden 11 giriş 15 çıkış tarihleri arasında Marmaris’te bulunan Begonville Beach Hotel için 4 gece 5 gün o...lacak şekilde, 5194***67 numaralı rezervasyonla konaklama satın aldık. Otele giriş yaptıktan sonra oda kapılarının çok sert ve yüksek sesle kapanması, otel çevresinden gelen aşırı
Sahibinden.com üzerinden Ford Fiesta 1998 model siyah aracım için verdiğim otomobil ilanına yönelik 7 Mayıs 2026 tarihin...de 1099 TL ödeyerek 3 aylık Doping (ilan öne çıkarma) hizmeti satın aldım. Ancak daha sonra ilgili aracı yayından kaldırmak durumunda kaldım. Satın aldığım 3 aylık hizmetin henüz ç
Ağustos ayında Ankara Siteler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve bir de yatak odası takımı satın aldık. Ödememi...zi eksiksiz şekilde yaptık ve ürünlerin Kasım 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak süreç başından beri ilgisizlik, hatalı işlem ve müşteri mağduriyetiyle ilerledi. Öncelik
17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incele...diğimde, kutuların üzerindeki QR kodlarının bilinçli şekilde karalandığını gördüm. Bu müdahale, ürünün orijinalliğini ve kutu bütünlüğünü bozduğu için, ürünü koleksiyon amacıyla ya
Yaklaşık 19 gün önce Sivas İva Park AVM KİP mağazasından tkm-633 kodlu bir takım elbise satın aldım. Ürünün ceketinin om...uz kısmında üretimden kaynaklanan belirgin bir dikiş izi, yani gizli bir ayıp/kusur fark ettim. Bunun üzerine kanuni hakkım olan iade veya değişim talebiyle faturamla birlikte mağa
Hepsiburada uygulaması üzerinden 436 595 757 5 numaralı siparişimle, piyasa fiyatının üzerinde bir bedel ödeyerek sırf “...Satıcı: Hepsiburada” güvencesiyle "CatPower 1025 Kömürsüz Darbeli Akülü Matkap 20 V 2 Ah Lion – Şarjlı" ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün ayıplı ve kusurlu çıkması ü
17.05.2026 tarihinde saat 21.37 sularında Ankara Yaşamkent Yunus Market şubenize alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın... kapanmasına 20 dakikadan fazla süre olmasına rağmen yalnızca tek bir kasa açıktı ve ödeme yapmak için bekleyen yaklaşık 20 kişilik uzun bir kuyruk vardı. Bu yoğunluğu ve mağduriy
18.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Pars rattan takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 14 g...ün içinde elimde olacağı söylendi ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem Koçtaş müşteri hizmetleri hem de sosyal medya