to read complaints and reviews, or file yours.
Öküz Burger müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların 'Bana ne öğreteceksin?' şeklinde agresif ve alaycı tutumlar sergilediği aktarılıyor. Müşterilerin %20'si ürünlerin yanık, bayat veya pişmemiş olduğu bildirimlerinde bulunuyor. %14'lük dilimde ise personelin çözüm sunmadığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.
04.10.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Konya Real AVM’deki Öküz Burger şubesinde oldukça rahatsız edici bir olay yaşa...dım. Kasada duran beyefendiye sipariş verdim, fişi özellikle talep ettim ve isteksiz de olsa fişi verdi. Buna rağmen, kısa süre sonra siparişimi almaya gittiğimde, yeni sipariş ver
24 Eylül günü saat 17.30 civarında Real AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yedik. Aldığım...ız tavuk burger menünün ekmeği bayattı, barbekü sosunun tadı da normalden farklı ve garipti. Yemeği yedikten kısa süre sonra bende şiddetli mide bulantısı başladı ve hastaneye gitm
12 Eylül günü saat 15.30–16.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesine, hem hamburgerlerini s...evdiğimiz hem de tüm menülerde sınırsız içecek imkanı olduğunu tabelalarda gördüğümüz için yemek yemeye gittik. 1+1 tavuk burger ve et menü siparişi verdik, bize söylenen süre olan
10.09.2026 tarihinde Ankara City AVM’deki Öküz Burger şubesinden “Çedar Dürüm Menü” satın aldım. Ödediğim ücret yaklaşık... 480 TL olmasına rağmen gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. İlk verilen dürümün lavaşı elimde parçalandı, bu yüzden yenisini istedim, çalışanlar isteksiz ve söylenerek yeni dürü
24.08.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Öküz Burger şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Restoranda her yerde kocaman harflerle “sınırsız içecek” ibaresi yazdığı için özellikle burayı tercih ettik. Ancak menümüzü ayranlı seçtiğimiz için, sipariş verdikten sonra kasadak
Öküz Burger Prime Mall şubesine her gidişimde siparişler için gereğinden fazla beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine... yaklaşık 25 dakika boyunca yemeğimin gelmesini bekledim ve bu durum ilk defa yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer bir gecikme oluyor. Şube genelde çok kalabalık olmasına
22 Ağustos günü saat 17:30 civarında Gaziantep Öküz Burger Sankopark şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikaye...tçiyim. Sırada önümdeki müşteriyle personel arasında küçük bir sürtüşme yaşandı. Sıra bana geldiğinde ise kasadaki personel, hiçbir şekilde benimle ilgili bir sorun olmadığı halde
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30-20:00 arasında Gaziantep Sankopark Öküz Burger şubesinden 174,95 TL tutarında m...enü ödemesi yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim, fişe ihtiyacım olmadığını düşündüğüm için fişi almadım. Daha sonra menümü almaya gittiğimde çalışanlara menünün benim olup olma
02.08.2026 günü saat 16:26 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki Öküz Burger şubesinden ayranlı et burger menü sipariş...i verdim. Ancak et burger istememe rağmen bana tavuk burger verildi ve menüde yer alan ayran da hiç verilmedi. Yanlış ürün verilmesi ve içeceğimin eksik bırakılması nedeniyle hem
31.08.2026 tarihinde saat 17:55’te Elazığ Elysium AVM Öküz Burger şubesinde restoran içinde 162 numaralı siparişi verdim.... Siparişimi alırken ketçap yerine acı sosla değişiklik yapılmasını rica ettim. Ancak kasadaki görevli, ellerindeki acı sosu sadece ücret karşılığında satabileceklerini, değişim ya
25 Temmuz’da saat 15.00–16.00 arasında ailece Elazığ’daki lc 100 AVM’de bulunan Öküz Burger şubesine 2 yetişkin 3 çocuk ...olarak gittik. Toplamda 5 hamburger istememize rağmen bize 8 hamburger getirildi. Kartla 1820 TL ödeme yaptık. Siparişteki bu karışıklığın yanı sıra, yediğimiz hamburgerlerden sonr
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Öküz Burger şubesinden 27.07.2026 tarihinde saat 15:56 civarında satın aldığım menüden hiç mem...nun kalmadım. Servis edilen hamburgerin ekmeği bayattı, köftesi ise aşırı derecede yanmış durumdaydı. Bu nedenle yemeğin tadı son derece kötüydü ve yemeği yerken ciddi anlamda zorl
Hatay Dörtyol’daki Öküz Burger şubesinden bugün saat 17.30 civarında iki adet hamburger menü siparişi verdim. Telefonda ...bana hamburger, patates kızartması ve içeceğin üçlü menü olarak 400 TL olduğunu söylediler, ben de bu bilgiye göre iki menü siparişi oluşturdum. En geç saat 18.00 gibi siparişin te
Bugün saat 16.00’dan sonra, üç çocuk ve üç anne olarak Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinin önündeki... alanda oturup yemek yemek istedik. İki arkadaşım Öküz Burger’den sipariş verdi, ben ve kızım ise başka bir yerden yemek aldık. Arkadaşlarım Öküz Burger’den aldıkları için, birlikt
Bugün saat 16.00’dan sonra, üç çocuk ve üç anne olarak Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinin önündeki... alanda oturup yemek yemek istedik. İki arkadaşım Öküz Burger’den sipariş verdi, ben ve kızım ise başka bir yerden yemek aldık. Arkadaşlarım Öküz Burger’den aldıkları için, birlikt
14.06.2026 tarihinde saat 12.39’da Ankara Acity AVM Öküz Burger şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 390 TL tutarında iki...li menü siparişi verdim. Kasadaki görevli siparişimin 10 dakika içinde hazır olacağını söyledi ancak siparişim 13.03’te, yani belirtilen sürenin iki katından fazla bir zamanda tesl
Bugün Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Öküz Burger şubesinde yaşadığım olaydan dolayı kendimi hem rencide olmuş hem d...e haksız yere suçlanmış hissediyorum. Arkadaşlarımla birlikte restoranın balkon kısmında otururken bardağım devrildi. Sınırsız içecek olmasına rağmen bana yeni bir bardak verilmedi
Ankara Eryaman’daki Öküz Burger şubesinin seramik işlerini 2026 yılı Mart ayında tamamlamama rağmen, yaklaşık 3 aydır em...eğimin karşılığı olan 57.000 TL’lik alacağımı alamadım. İşimi eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen ödeme konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Onlar
Elazığ ilinde Elizyum AVM’de bulunan Öküz Burger’den Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdik. Siparişi verdikte...n sonra 1–2 saat boyunca beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra Öküz Burger tarafından, Getir sisteminde sorun olduğu ve bu yüzden Yemeksepeti’nden tekrar
Dün akşam ailemle birlikte Öküzburger Nusaybin şubesine gittik. Saat 20.30 civarında açık hava bölümünde otururken çalış...anların tavrı bizi son derece rahatsız etti. Özellikle mimikleri, hal ve hareketleri sanki biz oraya müşteri olarak değil de bir şeyleri zorla, bedavaya istiyormuşuz gibi küçümseyi
05.05.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinden yaklaşık 350 TL tuta...rında bir alışveriş yaptım ve ödememi Edenred uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez bu şubeden yemek almama rağmen çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sip
22.04.2026 tarihinde saat 19.30 suları civarında Öküz Burger Elazığ Elysium AVM şubesinde yaşadığım hizmet reddi nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Sipariş vermek istediğimde ödememi Setcard ile yapmak istedim. Kasadaki görevli, “Telefonumuzun şarjı yok o yüzden ödeme alamam” diyerek net bir şekilde h
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Gaziantep Sankopark’taki Öküz Burger şubesine kahvaltı/yemek için gittik. İç...eri girdiğimizde personel, “Şu an yeni başladık, hizmet veremeyiz” diyerek bizi mekandan adeta gönderdi ve bu sırada son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Müşteri olarak
Bugün Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğim men...üde ne kürdan ne de ıslak mendil bulunuyordu, bu durum hem yemeği yerken hem de hijyen açısından beni rahatsız etti. Asıl problem ise gelen etin bariz şekilde kokuyor olmasıydı. D
