to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Dörtyol’daki Öküz Burger şubesinden bugün saat 17.30 civarında iki adet hamburger menü siparişi verdim. Telefonda ...bana hamburger, patates kızartması ve içeceğin üçlü menü olarak 400 TL olduğunu söylediler, ben de bu bilgiye göre iki menü siparişi oluşturdum. En geç saat 18.00 gibi siparişin te
Bugün saat 16.00’dan sonra, üç çocuk ve üç anne olarak Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinin önündeki... alanda oturup yemek yemek istedik. İki arkadaşım Öküz Burger’den sipariş verdi, ben ve kızım ise başka bir yerden yemek aldık. Arkadaşlarım Öküz Burger’den aldıkları için, birlikt
Bugün saat 16.00’dan sonra, üç çocuk ve üç anne olarak Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinin önündeki... alanda oturup yemek yemek istedik. İki arkadaşım Öküz Burger’den sipariş verdi, ben ve kızım ise başka bir yerden yemek aldık. Arkadaşlarım Öküz Burger’den aldıkları için, birlikt
14.06.2026 tarihinde saat 12.39’da Ankara Acity AVM Öküz Burger şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 390 TL tutarında iki...li menü siparişi verdim. Kasadaki görevli siparişimin 10 dakika içinde hazır olacağını söyledi ancak siparişim 13.03’te, yani belirtilen sürenin iki katından fazla bir zamanda tesl
Bugün Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Öküz Burger şubesinde yaşadığım olaydan dolayı kendimi hem rencide olmuş hem d...e haksız yere suçlanmış hissediyorum. Arkadaşlarımla birlikte restoranın balkon kısmında otururken bardağım devrildi. Sınırsız içecek olmasına rağmen bana yeni bir bardak verilmedi
Ankara Eryaman’daki Öküz Burger şubesinin seramik işlerini 2026 yılı Mart ayında tamamlamama rağmen, yaklaşık 3 aydır em...eğimin karşılığı olan 57.000 TL’lik alacağımı alamadım. İşimi eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen ödeme konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Onlar
Elazığ ilinde Elizyum AVM’de bulunan Öküz Burger’den Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdik. Siparişi verdikte...n sonra 1–2 saat boyunca beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra Öküz Burger tarafından, Getir sisteminde sorun olduğu ve bu yüzden Yemeksepeti’nden tekrar
Dün akşam ailemle birlikte Öküzburger Nusaybin şubesine gittik. Saat 20.30 civarında açık hava bölümünde otururken çalış...anların tavrı bizi son derece rahatsız etti. Özellikle mimikleri, hal ve hareketleri sanki biz oraya müşteri olarak değil de bir şeyleri zorla, bedavaya istiyormuşuz gibi küçümseyi
05.05.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinden yaklaşık 350 TL tuta...rında bir alışveriş yaptım ve ödememi Edenred uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez bu şubeden yemek almama rağmen çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sip
22.04.2026 tarihinde saat 19.30 suları civarında Öküz Burger Elazığ Elysium AVM şubesinde yaşadığım hizmet reddi nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Sipariş vermek istediğimde ödememi Setcard ile yapmak istedim. Kasadaki görevli, “Telefonumuzun şarjı yok o yüzden ödeme alamam” diyerek net bir şekilde h
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Gaziantep Sankopark’taki Öküz Burger şubesine kahvaltı/yemek için gittik. İç...eri girdiğimizde personel, “Şu an yeni başladık, hizmet veremeyiz” diyerek bizi mekandan adeta gönderdi ve bu sırada son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Müşteri olarak
Bugün Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğim men...üde ne kürdan ne de ıslak mendil bulunuyordu, bu durum hem yemeği yerken hem de hijyen açısından beni rahatsız etti. Asıl problem ise gelen etin bariz şekilde kokuyor olmasıydı. D
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Aliağa’daki Öküz Burger şubesinden, 1.019 TL tutarında bir sipariş verdim.... Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Siparişten sonra yaklaşık 70 dakika boyunca yemeğimin gelmesini bekledim ve bu süreçt
22.03.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinden doyurucu köfte menü siparişi verdim. Siparişi 21....24’te oluşturdum ve 21.36’da teslim aldım. Ancak gelen ürün, menüdeki görsellerle hiç örtüşmüyordu. Özellikle porsiyon açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü görselind
Sankopark AVM'de görevli bana saygısızca davrandı. Ekranda tüm menü alımlarda içecek sınırsız yazmasına rağmen bardak ve...rmedi ve bir de üzerine herkes işine geldiği gibi davranıyor gibi bir cümle kullandı. Çok saygısız bir şube.
Dalaman’da dün akşam gittiğimiz Okuz Burger şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı hem sağlık açısından hem de işletme ...anlayışı açısından ciddi anlamda endişe duydum. Menü olarak 490 TL tutarında çıtır tavuk ve tavuk ürünleri içeren sipariş verdik, fakat gelen ürünler yanmış, keskin yanık yağ kokus
17.01.2026 öğle saatlerinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Öküz Burger şubesine gittim. Kampanyalı bir menü sipariş... ettim ancak gelen ürün, menüde göründüğü gibi değildi ve hem sunum hem içerik açısından beklentimin çok altında kaldı. Verilen parayı kesinlikle hak etmeyen, lezzet açısından da s
02.01.2026 saat 16.30 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Öküz Burger şubesinde iki adet et menü sipariş verdik. Bardak ...kolanın tadını beğenmediğimiz için fark ödeyerek bardak kola yerine kutu kola aldık. Kutu içecekten içemeyen bir kişi için yalnızca bir bardak rica ettik, ancak bardakların sayıyl
24.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Öküz Burger şubesinden Self Servis olarak hizmet aldım. Verdiği...m siparişte sınırsız içecek de olmasına rağmen içeceğim eksik verildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, bulunduğu kurumu bana şikayet ederek fir
1 Kasım 2025 saat 18:04 civarında ilgili restoranda “Özel Menü” siparişi verdim ve restoranda yedim. Siparişimdeki tavuk... burger yeterince pişmemişti ve oldukça düzensiz hazırlanmıştı. Ayrıca, şubedeki personellerin asık suratlı ve ilgisiz tavırları da beni rahatsız etti. Ne yazık ki, bu deneyimim he
"Şikayetimiz ile ilgilenip çözümlediğiniz teşekkür ederim"
25 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark şubesinde Jr Cheeseburger menü siparişi verdim. Siparişimde ekmek dağılmış şe...kilde geldi ve patatesin üzerine dökülmesi gereken baharat eksikti. Ayrıca, personelin tavrı da oldukça olumsuzdu; yüzü asıktı ve sürekli göz devirmesi nedeniyle kendimi rahatsız h
19 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Gaziantep Prime Mall’daki Öküz Burger şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Restoran içinde verdiğim 126 numaralı siparişimde, hamburgerimin içinden baş parmak boyunda bir kıl çıktı. Ayrıca, aldığım içeceğin de yarısı su, yarısı ko
