Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel Logo

Kumtel

Kumtel Logo
Kumtel

Şikayetler

18.485 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Montaj Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

891

"Daha önce Kumtel ankastre set ile ilgili yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayette bulunmuştuk. Bu süreçten sonra bizimle iletişime geçen müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Son derece nazik, sabırlı ve anlayışlı bir şekilde bizimle ilgilendi, konuşma tarzı ve yaklaşımı daha önce telefonda görüştüğümüz kişilerden çok daha saygılı ve yapıcıydı. Ayrıca bugün ankastre seti takmaya gelen ekibe de ayrı bir teşekkür etmek isterim. Hem işlerini özenle yaptılar hem de güler yüzlü ve saygılı davrandılar. Yaşadığımız sürecin güzel bir şekilde sonuçlanmasında gösterdikleri ilgi ve emek için hepsine teşekkür ederim."

Çözüldü
219

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Servisinden 1,5 Aylık Bilgi Eksikliği Ve Az Servis Noktası

247

Teknik servise bıraktığım Kumtel markalı ürünümle ilgili 1,5 aydır hiçbir bilgi alamıyorum. Kumtel müşteri hizmetleri te...

Öne ÇıkanKonular

Kırılan Vantilatör Ayağı İçin Yedek Parça Talebi

314

Kumtel marka vantilatörü A101 mağazasından geçen yaz sonuna doğru satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra vantilatör...

Kırılan Vantilatör Ayağı İçin Yedek Parça Talebi

Kumtel KTF 280 Ürünü Çalışmaz, Aşırı Isınıyor Ve Kırılıyor

163

Kumtel ktf 280 ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Zaten aldığımız ilk hafta ürünün ayakları kırıldı. İlk aydan...

Kumtel KTF 280 Ürünü Çalışmaz, Aşırı Isınıyor Ve Kırılıyor

Kumtel XXL Midi Fırında Erken Paslanma Ve Garanti İhlali

949

Kumtel marka, lx-9320 model 70 litre XXL midi fırını BİM’den 25 Eylül civarında yaklaşık 3.190 TL ödeyerek satın aldım. ...

Kumtel XXL Midi Fırında Erken Paslanma Ve Garanti İhlali
Kumtel XXL Midi Fırında Erken Paslanma Ve Garanti İhlali
Kumtel XXL Midi Fırında Erken Paslanma Ve Garanti İhlali
Kumtel XXL Midi Fırında Erken Paslanma Ve Garanti İhlali
Çözüldü
19

"Sorunum çok kısa sürede sözcüklerçözdükleri için teşekkür ederim"

Şevki şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Ankastre Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık

309

İstanbul Bağcılar’da yeni aldığımız evde üçlü Kumtel ankastre seti hazır kurulmayı beklerken, 14 Mayıs’ta Kumtel servisi...

Kumtel Klimada Kurulum Yok, Müşteri 24.500 TL Ödeyip Mağdur

2.561

20.05.2026 tarihinde Ankara Çukurambar BİM şubesinden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kutu üzerinde yazan 0850 333 5...

Ankastre Set Kurulum Servisine Ulaşılamıyor

296

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün teslim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, teslim al...

Ankastre Set Kurulum Servisine Ulaşılamıyor
Ankastre Set Kurulum Servisine Ulaşılamıyor

Kumtel Davlumbaz Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

139

Kumtel markalı davlumbazımın kurulum talebini 21 Mayıs’ta hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Tar...

Kumtel 2 In 1 Doğrayıcı Kapağı Kısa Sürede Yamuldu, Servis Ve Trendyol Desteği Yok

87

"İlginiz için teşekkür ederim"

Kumtel markalı 2 in 1 doğrayıcıyı yaklaşık 5–6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kapağı dün sıcak suyla tem...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

Marka Karnesini Gör