Milas’ta Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

BİM’den hem kendi evim hem de annemlerin evi için Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Yaklaşık 2 haftadır Muğla Milas’ta iki ev için de kurulum yapılmasını bekliyoruz ancak ne yazık ki telefonlarımız kesinlikle açılmıyor.

Ben ve kardeşim defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, ayrıca SMS üzerinden de kayıt oluşturdum fakat günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Yakında düğünüm var, kendi evimde kurulum yapılmadan bir sorun çıkarsa geri götürmem gerekecek, bu süreçte zamanım çok kısıtlı. Aynı şekilde annemler de evde yemek yapamıyor çünkü kurulumu bekleyen ocakları var.

Muğla Milas’taki her iki ev için de Kumtel’in en kısa sürede kurulum ekibini yönlendirerek ankastre setlerin kurulumunu yapmasını ve tarafıma geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.