Kumtel whatsapp hattı

Kasım 2025’in ilk haftasında BİM’den Kumtel hwsm-01 Şarjlı Kablosuz Mop Paspas satın aldım, 09.11.2025 tarihinde de gara...nti belgesi onaylandı. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren bir çalışıp bir çalışmama sorunu yaşadım, kısa süre sonra da tamamen çalışmaz hale geldi ve garanti kapsamında teknik ser...

Kumtel marka da6-833 model davlumbazı aldıktan bir süre sonra iki düğmesi kendiliğinden eriyip kırılarak düştü ve kullan...ılmaz hale geldi. Uzun zamandır davlumbazı kullanamıyorum. Davlumbaz çalışmadığı için yemek yaparken tüm mutfak ve dolaplar yağ içinde kalıyor, evde ağır yemek kokusu oluşuyor ve g...

13.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel markalı beyaz sürahili masa blenderi satın aldım. Satın alırken +1 yıl ek... garanti de yaptırarak ürünü toplam 2+1 yıl garantili olacak şekilde aldım. Ürün 24.10.2026 tarihinde arızalanarak hiç çalışmamaya başladı ve ben de Ankara Sincan Plevne Mahallesi’...

Kumtel markalı d-830 model davlumbazı aldık, kurulumu için Kumtel servisi eve geldi ancak kurulumu yapmadan, prizin yeri... değişmesi gerektiğini söyleyip bir numara vererek daha sonra tekrar arayın, geliriz dediler. Prizin yerini söyledikleri gibi düzelttirdik fakat o günden sonra defalarca aramamıza ...

10.550 TL ödeyerek BİM’den Kumtel Siyah Turbo Cam Ankastre Set satın aldım. 15 Ekim 2026 tarihinde kuruluma gelen yetkil...i servis personeli, ürünü BİM’den aldığım için “fiyatı ucuz oluyor, bu yüzden içinde parça eksik çıkıyor” diyerek beni açıkça yanıltmıştır. Sıfır daire olan ve kendi havalandırma/b...

Kumtel markasının ocak fırın davlumbaz setini aldıktan kısa süre sonra, 4 E...kim tarihinde cam ocak bir anda patladı. Ürünü anneannem ve dedem kullanıyo...

BİM’den İstanbul Başakşehir’de bulunan bir şubeden Kumtel cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması içi...n 30 Eylül 2026 tarihinde talep oluşturdum ancak yetkili servisten hâlâ bir dönüş alamadım. Küçükçekmece servisine 0212 448 05 61 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ...

Kumtel marka ankastre setimizin cam ocağı kurulumu yapıldıktan sonra kırık, hasarlı ve ezik olduğunu fark ettik. Ürün al...ındığında paketini açmadık, 25 Eylül 2026 tarihinde Gemlik/Bursa’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve bu esnada camdaki kırıklar ve yüzeydeki deformasyon görüldü. Duru...

BİM üzerinden Kumtel marka bir su arıtma cihazı satın aldım ve ücretsiz kurulum için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden ...başvuru yaptım. İlk görüştüğümüzde ücretsiz kurulum hizmeti verilmediği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez kaydımın alındığı ve 2-3 gün için...

Kumtel markalı Haf 01 fast fryer model ürünümün çekmecesinde yer alan tırnak parçası kırıldığı için cihazın içindeki ana...htar tetiklenmiyor ve cihaz artık çalışmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Kırılan bu parça için Kumtel müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişi...

Kumtel’den elektrikli ocak satın aldım ve bu alışverişe ait kurumsal faturanın kesilmesi için 9 Eylül’den beri uğraşıyor...um. İlk günden bu yana benden istenen tüm bilgileri, sipariş numarasını ve vergi bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen hâlâ doğru bir fatura gönderilmedi. WhatsApp hattı üzerinden...

Kumtel marka df6-833 flat model aspiratörümüzün montajı sırasında aspiratör ile baca arasındaki bağlantı borusu takılmad...an işlem tamamlanmış. Bu nedenle ürünün montajı eksik bir şekilde bırakılmış durumda ve aspiratör bacaya bağlı olmadan çalışıyor. Biz evi Ağustos ayında satın aldık, montaj işleml...

Kumtel marka set üstü ocak ve davlumbaz aldım, 17.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak o günden beri montaj yapılamadı.... Kurulum için servis kaydı açıldı, elimde 11568390 numaralı kayıt bulunuyor fakat yetkili servis bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ceva...

Kumtel’den aldığımız ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan 3’lü ankastre setin kurulumu için firmanın WhatsApp hattı üzerin...den kurulum talebi oluşturduk. Talebimiz için tarafıma Lara Solak adına ve 11552429, 11552431, 11552430 numaralı üç ayrı servis kaydı açıldığına dair SMS onayı geldi. Ancak aradan...

Yaklaşık bir hafta önce Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için 19.08.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtil...en günde eve kimse gelmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, WhatsApp hattı üzerinden mesaj yazdım dönüş olmadı, canlı destekten yazdım yine cevap veril...

Geçen sene Kumtel Rustik Bej Emaye üçlü ankastre set satın aldık. 2 Haziran 2025 tarihinde gelen servis kurulumu yaparke...n set üstü ocağın kutudan iki köşesi boyasız ve darbeli şekilde çıktığını gördü. Servis elemanı ocağı şimdilik takalım, değişim için kayıt açacağız diyerek kurulumu yaptı. Uzun sür...

Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F model ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi ta...rafından arandım ve bana 17 Ağustos Pazartesi günü gelebileceklerini söylediler, ben de o güne göre plan yaptım. Ancak belirtilen gün ne arandım ne de kimseye ulaşabildim. O gün i...

Kumtel ankastre setimin kurulumu için Perşembe günü WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak günlerce bu hat üze...rinden sağlıklı bir iletişim kuramadım ve talebimi çözüme ulaştıramadım. WhatsApp hattının yetersizliği nedeniyle 3 gün boyunca gereksiz yere ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Oysa ...

Kumtel marka ankastre setimin ocak kısmındaki gaz açma kapama düğmelerine, kullanım hatam sonucu zarar verdim ve bu parç...aların değiştirilmesi için uzun süredir çözüm arıyorum. Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve önce yakın çevremdeki yetkili veya özel servisleri aradım, ancak ulaşabileceğim bir yer b...

Yaklaşık 4 gün önce Kocaeli Körfez’deki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre turbo set satın aldım. Ürün için servis kay...dı açıldı ancak o günden beri ne arayan oldu ne de kuruluma dair herhangi bir randevu verildi. Doğalgazımın en geç 13 Ağustos’ta açılması gerekiyor ve ocak kurulumu yapılmadan doğ...