Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel whatsapp hattı

112 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Garanti Servisi Parça Bulamıyor, Ürün İadesi Talebim Karşılanmadı

612

Hepsiburada sitesi üzerinden Kumtel marka hdm 1 model duvar tipi fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 10.01.2025 tarihinde a...

Kurulum Randevusu Gelmedi, Açıklama Bekliyorum

355

"Bugün için geleceklerini ilettiler. Bekliyorum bir saate oradayız dediler. :) sanırım olacak. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 20.01.2026 tarihine randevu verildi ve o gün için mutlaka gelecekleri söyle...

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

1.769

"2 gün stres yaşattıktan sonra şikayet var sitesine şikayetimi yazınca sorunuma aynı gün çözüm üretildi ve teşekkür ederim. Kumtel firmasının Müşteri Hizmetleri numarasına veya sitesinde bulunan canlı destek bölümüne ulaşılma sorununu da mutlaka çözmesi gerekiyor. Şikayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim..."

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Çözüldü
113
Çağla şikayetini yayından kaldırdı

Acil Kurulum Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.058

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Kumtel marka ankastre set satın aldım. Tam 1 haftadır kurulum yapılsın diye uğr...

Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kumtel Ankastre Fırın Arıza Süreci Uzuyor

800

Kumtel ankastre fırınım için 19 Aralık Cuma günü firmanın WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve servis tale...

Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kumtel Ankastre Fırın Arıza Süreci Uzuyor
Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kumtel Ankastre Fırın Arıza Süreci Uzuyor

Kumtel Kurulum Randevusuna Gelmedi Mağduriyet Yaşadım

1.454

Kumtel’den satın aldığım Kumtel Antrasit (Gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set – 8 Program ürünü için perşembe günü ...

Çözüldü
83

"Teşekkürler."

Eren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Taleplerime Cevap Alamıyorum

1.968

06.11.2025 tarihinde Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden konvektör konveks...

Çözüldü
419
Abdulhamit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kurulum İçin Saatlerdir Yetkili Servise Ulaşamıyorum

511

"Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"

20 Gündür Beklenen Servis Yönlendirilmedi, Mağduriyetimiz Sürüyor

3.854

03 Ekim 2025 tarihinde saat 10:23’te garanti kapsamındaki Kumtel Home Basic Beyaz Ankastre Set için Ankara İncek bölgesi...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

Marka Karnesini Gör