Kumtel Mikrodalga bir marka

Kumtel marka hmın-05 model mikrodalga fırınım 08.01.2026 tarihinde bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün ürünü Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise teslim ettim ve 000857 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan bozuldu ve içi yandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ramazan’ın ilk günü mikrodalga servise teslim edildi ve üzerinden üç haf...

Kumtel marka mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra arızalanması üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu’daki Sarı Teknik servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğim günden bu yana 22 gün geçti; ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

24.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Şanlıurfa Karaköprü mesire bölgesindeki BİM’den bir adet Kumtel marka mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, fişi prize taktığımda cihaza elektrik gelmediğini fark ettim ve mikrodalga hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradı...

Yaklaşık 1 senedir kullandığım Kumtel marka mikrodalga fırınım ısıtma yapmamaya başladı. Garanti sürem devam ettiği için Adapazarı’ndaki Fersa Teknik servisine tam iki hafta önce teslim ettim. Ürünü servise bırakırken bana ne işlem yapılacağı ya da ne kadar sürede sonuçlanacağı ile ilgili hiçbir bi...

Kumtel marka mikrodalga fırınım garanti kapsamında arızalandı ve servise gönderdim. Servis tarafından ürünün değişimi için talep oluşturuldu ancak Kumtel fabrikasında stok olmadığı gerekçesiyle tam 6 aydır bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sürekl...

Kumtel marka mikrodalga fırını Boraks mağazasından garantili olarak satın aldım. Ürünü 1 gün önce kullanmak istediğimde, çalıştırır çalıştırmaz dumanlar çıkmaya başladı. Ürünün fiş numarası: 4493798006. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herh...

Kumtel marka mikrodalga fırınımı 1 ay önce zamanlayıcı düğmesindeki arıza sebebiyle servise verdim. 1 aydır her aradığımızda parça siparişinin verildiği söyleniyor. Hala bir gelişme yok. Oyalayıp duruyorlar. Fırını işletmede kullandığımız için 1 aydır mağdur ediliyoruz.

2024 yılının 2. Ayı veya 3. Ayında aldığım Kumtel marka Gümüş Gri Grill Mikrodalga Fırın HM-04'nı 2-3 kullanmama rağmen prize taktığımda komple evin şartellerini attırdı bir daha çalışmadı. Mail adresime ulaşamadığım için faturamada ulaşamıyorum ve servisten yararlanamıyorum ve süreside var Kumtel f...

5 aydır Kumtel mikrodalga fırınım tamir edilip teslim edilmedi. Bir daha Kumtel mi, yanından geçmem. Tüm tüketicilerin bilgisi olsun; müşteri hizmetlerini her aradığımda mail atıyorum, sorun çözülüyor diyorlar ama sonuç yok. Kumtel gibi kurumsal bir markadan bunu beklemezdim.

Kumtel marka Mikrodalga fırını aldım. Üçüncü kullanışımda evin sigortasını attırdı bir daha çalışmadı. 4 gündür garantiye ulaşmaya çalışıyorum. Kağıtta yazan 2 numaraya günde 30, 45 dakika bağlanmak için bekliyorum. Açan yok. Gerçekten çok kötü hizmet şu an bunu yazarken bile 20. Dakikam bağlanmak i...

Kumtel firmasından gümüş gri grill mikrodalga fırın HM-04 model bir mikrodalga aldım, almaz olaydım. 2 veya 3. Ayda aldığım, tam olarak tarihini hatırlamadığım ve hangi mail hesabıyla aldığımı unuttuğum Kumtel marka mikrodalganın bir hafta sonu prize taktığımda komple evin şalterlerini attırdı, bir ...

Kumral marka mini mikrodalga! 1 yıllık ürün kıvılcım çıkartmaya başladı. C***** Ç***** servise götürdük. 1 ayı geçmesine rağmen halen servis parça bildiğini söylüyor. Daha önce de siz merkezi arayın. Demeleri üzerine Kumtel'in merkezini de aradım ve işlemi hızlandırdıklarını söylediler. Ancak üzer...

Ekim ayında BİM marketten almış olduğum Kumtel marka mikrodalga fırın 08.03.2024 tarihinde bozuldu ve ertesi gün yetkili servise ürünümü bıraktım. 09.03.2024 tarihide servis tarafından arandım ve değişim yapılması gereken parçanın ellerinde olmadığını ve fabrikanın da bu parçayı tedarik edemediğini,...

Kumtel marka mikrodalga fırınımda arıza oldu. Yetkili servise yönlendirdiler 1 Haziran'da verdim. Mail attım firmaya bir kere iletişim bilgilerimi istediler verdim. 19 Eylül oldu hala cevap yok kaç kez mail attım cevap alamadım. Aradım döneceğiz denildi dönülmedi. Bu kadar mı vasat bir firma bir arı...

+1

07.04.2023'te teslim aldığım Kumtel marka hmdg-01 mikrodalga fırın aldığımda bozuk çıktı. Afyon servisine bıraktım, bir gün sonra o tarihten beri serviste bekliyor. Yok ana kart değişecek, yok malzeme bekleniyor. Tam 38 gün sonra Kumtel merkez güya çare buluyor. Ürünün değişimine karar verilmiş. Bu ...