to read complaints and reviews, or file yours.Bim Kumtel Mikrodalga Fırın Çalışmıyor, Servis Süreci Uzun
BİM’den aldığım Kumtel marka mikrodalga fırın, daha ilk günden hiç çalışmadı. Bunun üzerine ertesi gün ürünü Çorum merkezdeki servise teslim ettim.
Servise bıraktığım günden bu yana bana sürekli sadece parça beklendiği söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü 16.06.2025 tarihinde servise verdiğim halde hâlâ sorunum çözülmedi, ayrıca bana herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi.
Kısa sürede çözülebilecek bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Arızalı mikrodalga fırınımın en kısa zamanda onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Eren Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
