to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'te Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kumtel Hemen-01 Smartwave D...ijital İnvert mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve ısıtma/çözme işlemi yapmamaya başladı. BİM’e başvurduğumda beni servise yönlend
"Ürün değişimi yapıldı ancak siyah aldığım ürün yerine gri renk gönderildi. Sorun değil ama yeni gönderilen ürün için fatura verilmedi. Aynı sorunu yaşarsam ne yapmam gerekecek. Firmadan bilgi bekliyorum"
26.04.2025 tarihinde garanti kapsamında Kumtel HBCV000031WDHD Siyah Dijital... Mikrodalga Fırın HMDG-01-Siyah model ürünümü Kağıthane Hilal Servis'e (Ser
Hepsiburada üzerinden 24.01.2024 tarihinde aldığım Kumtel Mikrodalga Fırın 15.07.2024 tarihinde fişe takılır takılmaz fa...n çalışması, dijital herhangi bir tuşun çalışmaması ve ısı vermeme şeklinde arıza verdi. 16.07.2024 tarihinde Kumtel arıza bildirim formunu doldurdum. Servise benim götürmem gerekt
21.01.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Kumtel Beyaz Dijital Mikrodalga Fırın HMDG-02-Beyaz ürünü aldım. Ancak simit ısıtma...k isterken bir anda cihaz kendi kendine yanmaya başladı ve içi simsiyah oldu. Panikle fişini çektim. Bugün eşim ürünü servise götürdü; fakat servis, ürünün garanti kapsamına girmed
Airfryer1.471
Ankastre Fırın2.001
Ankastre Set5.358
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi155
Buzdolabı162
Davlumbaz1.211
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi83
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi23
Klima372
Mikrodalga76
Ocak2.625
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.417
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57