to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Şanlıurfa Karaköprü mesire bölgesindeki BİM’den bir adet Kumtel marka mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, fişi prize taktığımda cihaza elektrik gelmediğini fark ettim ve mikrodalga hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Eylül’de Çanakkale Biga Yeniceköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2.500 TL ödeyerek Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Kısa süre sonra ...
Kasım 2025’te Bursa Yıldırım’da garanti kapsamında bulunan Kumtel mikrodalga fırınım motor arızası verdi ve yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5...
15.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa’daki BİM şubesinden Kumtel hmin-01 model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın gövdesine dokunduğumda elektrik çarptığını fark ettim ve can güvenliği açısından ciddi şekilde endişe duyduğum için ilk 3 gün içinde teknik serv...
Kumtel hmın-01 Smartwave Dijital İnverter mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün henüz 3 ay geçmeden içinden değişik sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 12.03.2025 tarihinde ürünü Sakarya Adapazarı'ndaki yetkili teknik servise teslim ettim. Teknik servis, tamir için parça bekle...
Ocak 2025’te satın aldığım Kumtel HMN 01 Smartwave Digital internet model mikrodalga fırın, 20 Temmuz 2025 tarihinde çalışırken hem içindeki ürünü yaktı hem de kendisi yandı. Fırının iç ve dış yüzeyinde belirgin yanık izleri oluştu. Bunun üzerine, 26 Temmuz 2025’te Kumtel yetkili servisi olan Avcıla...
Kumtel'e ait bir mikrodalga aldım. Cihaza elektrik gelmemesi üzerine servise götürdüm. Servis, form doldurup bu tür ürünlerde değişim kararı vererek 21.06.2025 tarihinde Kumtel genel merkeze mail olarak gönderdi. 1 ay geçmesine rağmen Kumtel genel merkezden hiçbir haber yok. Ürünün aynısı yoksa, mev...
5 aydır Kumtel mikrodalga fırınım tamir edilip teslim edilmedi. Bir daha Kumtel mi, yanından geçmem. Tüm tüketicilerin bilgisi olsun; müşteri hizmetlerini her aradığımda mail atıyorum, sorun çözülüyor diyorlar ama sonuç yok. Kumtel gibi kurumsal bir markadan bunu beklemezdim.
"Teşekkür ederim tugay bey çok ilgilendi sorunum çözüldü"
3 aydır mikrodalga fırını servise verdik. 'Sizi arayacağız' dediler. Hiçbir haber gelmedi, ben aradığımda 'olmuyor' dediler. Başka fırın göndereceğiz ...
Kumtel marka mikrodalga ürünümü EM EL Teknik Servis'e 20.03.2024 tarihinde teslim ettim ancak 3 ay olacak hiçbir gelişme olmadı. Ürünüm hala tamir edilmedi. Her aradığımda parça beklendiğini söylüyorlar. Mağdur edildim. Hem ürün çok kalitesiz hem de garanti süresi çok kötü.
Edirne Kumtel Elit Teknik, kurumsallık anlayışına yakışmayan bir bayi. 15 Ocak'ta mikrodalga ürünüm arızalandığı için garanti belgesi ile teslim ettim. Her hafta aradım ancak bir sonuç alamadım. Tam 60 gün sonunda ürünün arızasının giderildiğini söylemek için aradılar. Kumtel Merkezi'ni de hem araya...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 20 lt |
| Kontrol | Mekanik |
| Ürün Tipi | Solo |
| Güç Kademesi | 5 |
| Mikrodalga Güç | 700 watt |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
