Kumtel Kurulum

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Set DA6-830 + B66-S2 + KO-40TAHDF model fırın ocak seti satın aldık. Ürünü alırken ücretsiz kurulum denmesine rağmen, yetkili servis kurulum için geldiğinde bacanın dar olduğunu söyleyip filtre takılması gerektiğini ve prize güç kaynağı takılması gerektiğ...

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel markalı bir ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için defalarca uğraşmama rağmen hala net bir dönüş alamadım. Bir kez ben işteyken servis gelmiş ve “şu an burada olmazsanız kuramayız” denilerek kurulum yapılmadan geri gidilmiş. O günden bu yana herha...

Kumtel markalı ankastre ürünümün kurulumu bir türlü yapılmadı. Ürünü aldığım günden bu yana 7 gündür bekliyorum ancak yetkili servis tarafından herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Kumtel yetkili servisine başvurduğumda kurulumun en kısa zamanda yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine ...

Kumtel marka cam ankastre ocak setini Trendyol üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki gün önce Kumtel servisi gelerek kurulumunu yaptı. Ürünü ilk kez dün yemek pişirirken kullandık, su kaynatırken taşan su ocağın cam yüzeyine yayıldı. Taşmanın hemen ardından ocağı sildik fakat cam yüzeyde oluşan su l...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Set, 10.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi ve 15.12.2025 tarihinde Kumtel servis personeli tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, davlumbazın fabrikadaki montaj hatasından dolayı açılabilir cam kısmının davlum...

Kumtel marka duvar tipi split klimamın kurulumu için 11.12.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonda her seferinde “geleceğiz” denilip oyalandım ancak verilen sözler tutulmadı. Sadece 0 (850) 333 56 85 numaralı...

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kumtel KO-40 TAHD ankastre ocak (siyah) model ürünü satın aldım. Ürün, 20 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ankara’da özel bir ustaya montajını yaptırarak, kısa süreli ve tamamen normal ev kullanımıyla ürünü kullanmaya başladım. Dün, ocak cam...

+2

Kumtel markasının ko-40 dokunmatik ankastre setini 2024 Eylül ayında Konya’da satın aldım. Kurulum süreci en baştan itibaren çok uzun sürdü, buna rağmen sabırla bekledik. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen montaj esnasında benden ekstra ücret talep edildi ve yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan...

Kumtel’den satın aldığım Kumtel Antrasit (Gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set – 8 Program ürünü için perşembe günü kurulum başvurusu yaptım ve cumartesi öğleden sonrası için randevu oluşturulduğu, servisin beni arayacağı söylendi. Ancak randevu günü hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için kims...

Kumtel markasına ait b66 sf2 modeli fırını Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Aralık’ta eve teslim edildi. Ancak 20 Aralık itibarıyla 5 gündür servisin montaj için gelmesini bekliyorum, hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı. Her aradığımda “9.00–18.00 saatleri arasında bugün fırınınız takılacak” ...

Kumtel markasına ait ankastre ocağı BİM Beykoz Tokatköy şubesinden satın aldım. 8 Aralık’ta kuruluma gelen yetkili servis, montaj esnasında ocağın camını patlattı ve o günden beri ocak tamamen kullanılamaz durumda. Tam 12 gündür çalışan bir kadın olarak evde tüpte yemek yapmak zorunda kalıyorum ve b...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumunun yapılması için dün servis talebi oluşturdum ve o günden beri Niğde Bor’daki adresimde bekliyorum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis kurulum için herhangi bir işlem yapmadı. Servisi aradığımda kurulum talebimin kendilerine henüz düşmediğini, b...

Kumtel’in internet sitesi kumtel.com üzerinden 3005TB11BTR03 model tam boy fırın satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi oldukça uzun sürdü, teslimat sürecinin ardından kurulum için de ayrıca beklemek zorunda kaldım. Kurulum sonunda ürünün hem geç geldiğini hem de hasarlı olduğunu görmüş olmak beni ci...

Beykoz ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 9 Aralık tarihinde telefon üzerinden Kumtel yetkili servisini arayarak 10155613 numaralı kayıt ile randevu oluşturdum. 16 Aralık tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgi amaçlı arayan ...

Kumtel fırın aldım. Kuruluma servisten gelen usta, bana 1000 TL'ye priz satmaya çalıştı, ancak almadım. Altı ay sonra arıza için tekrar çağırdık, yine aynı servis geldi. Sırf onun sattığı ürünü almadığım için, garantideki ürüne garanti dışı işlem uyguladı. 5000 TL'ye aldığım fırına, 1000 TL'lik priz...

Trendyol'dan Kumtel set üstü ocak aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak, kurulum için gelen ürünün doğal gazlı olduğunu, LPG dönüşümü olup olmadığını sordum. Ücretli olduğunu söylediler. Daha sonra teknik servis kurulum için geldi. Ev doğal gazlı olduğu için şu an LPG'ye çevirmeyeceğimizi, ürünü köye...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir klima satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için defalarca, en az 10 kez aramama rağmen her seferinde “tamam, geleceğiz” denilmesine karşın kimse gelmedi. En son 18.12.2025 tarihi saat 18:00 için SMS ile randevu bilgisi gönderild...

Kumtel’den temmuz ayında almış olduğum ankastre setin (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumu için geçen hafta cuma günü kurulum talebi oluşturdum. Telefonda merkeze uzak yerlere 5 iş günü içerisinde kurulum sağladıklarını söylemelerine rağmen üzerinden 5 iş günü geçti, ne arayan oldu ne de gelen giden. ...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için servis yönlendirmesi istediğimde, aspiratör kurulumu için benden 350 TL montaj ücreti talep edildi. Satın aldığım bir ürünün kurulumunda ayrıca böyle bir ücret i...