Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KMSAC-12 Logo
KumtelKMSAC-12

KMSAC-12bim

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve İlgisiz Servis, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

166

14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Sanat Sokağı’ndaki BİM şubesinden Kumtel marka 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün K...

Montaj Bekleyen Kumtel Klima İçin Açık Bilgi Talebi

595

9 Temmuz’da BİM marketten Kumtel Hinoki marka klima satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montajı hâlâ yap...

Çözüldü
209

"Pazartesi günü Kumtel Klima kurulum talebi oluşturdum. Salı günü gelip ücretsiz kurulum yaptılar. Klimam çok hızlı takıldı. Kumtel ailesine ve Mardin Artuklu bölgesine bakan servise çok Teşekkür ederim."

Prenses şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Klima İçin 48 Saat Kurulum Sözünün Boş Düşmesi

1.868

BİM mağazasından Kumtel marka klima satın aldım. Reklamlarında 48 saat içinde kurulum taahhüdü gördüğüm için özellikle b...

Kumtel Klima İçin 48 Saat Kurulum Sözünün Boş Düşmesi

Kumtel'in 48 Saat Kurulum Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi

2.898

Kumtel marka Hinoki 12000 BTU split duvar klimayı BİM marketten satın aldım. Ürünle birlikte 48 saat içinde kurulum yapı...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

5.339

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için en geç 7 gün içinde ge...

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi

4.765

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...

Çözüldü

Kumtel Klimam Arızalandı 15 Gün Süren Servis Gecikmesi Aileyi Soğukta Bıraktı

3.415

"Kumtel Kastamonu merkez gerçekten işini bilen servis atamış ondan dolayı yeni servis için Kumtel markasına teşekkür ederim. Daha önceki servis klimamızı kurup çalışmaz halde bıraktı gitti ve kurulum ücretini de hemen aldı. Şu an servis klima a bakan arkadaşlar en azından bilgili ve işinin ehli yeni servis için Kumtel e teşekkür ederiz"

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM Mağazası Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahall...

Kumtel Klima Servisi Defalarca Söz Verip Kuruluma Gelmedi

1.694

1 ay önce BİM marketten Kumtel marka klima aldım. Servis, üç kere tarih verip üç kere de gelmedi kurmak için. Serinlemek...

Kumtel Klima Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2.132

Yaklaşık 20 gün önce Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi 77060. Sokak’taki BİM mağazasından Kumtel KMSC 12 model...

Kumtel Klima Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kumtel Klima Montajı 15 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

1.682

05.08.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel kmsac-12 ı 12000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildiği halde, aradan 15 ...

Kumtel Klima Montajı 15 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

3.021

14.07.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 12 binlik klima satın aldım. Montaj için gelen servis elemanlarının yapt...

Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
+2

Kumtel Klima Kurulumunda Gecikme Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

8.924

BİM marketinden Kumtel marka 12.000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz kurulum garantisiyle birlikte 20.000 TL ödeme yapt...

Kumtel Klima Kurulumu Gecikti, Ek Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildim

3.933

Temmuz ayı sonunda BİM marketlerinden 21.000 TL ödeyerek Kumtel kmsac-12 model klima satın aldım. 2 Ağustos’ta kurulum t...

Kumtel Klima Kurulumu Gecikti, Ek Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildim

Klimanın Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

2.148

Kumtel 12000 model klimayı Pamukova BİM mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için 20 gündür bekliyorum ve bu süreçt...

Çözüldü

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

24 Gündür Montaj Yapılmadı, Kumtel'e Güvenim Kalmadı

1.669

18 Temmuz tarihinde İstanbul Esenyurt Altınşehir BİM şubesinden Kumtel İnverter 12.000 BTU klima satın aldım. Satış esna...

Klima Montajı İçin Verilen Tarihte Hizmet Alamadım

1.351

26 Temmuz'da BİM mağazasından aldığım Kumtel 12 binlik klima için kurulum tarihi olarak 15 gün sonrasına randevu verildi...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Gaz TipiR-32
Klima TipiDuvar Tipi
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi13.000 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Soğutma VerimliliğiA++