Kumtel Klima Servisi Defalarca Söz Verip Kuruluma Gelmedi

1 ay önce BİM marketten Kumtel marka klima aldım. Servis, üç kere tarih verip üç kere de gelmedi kurmak için. Serinlemek için aldığım klimayı artık ısınmak için kullanacağım ama onun için de gelmiyorlar. 10 gün içinde geleceğiz dediler. 10 gün sonra aradığımda, 'Talebinizi oluşturmayı unutmuş arkadaşlar.' diye bilgi verildi. Ayın 5'inde geleceğiz dediler, ayın 5'inde gelmediler. Aradığımda, 10'unda geleceğiz dediler, yine gelmediler. 12'sinde geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaz bitti, kış da bitecek bu gidişle kuruluma gelene kadar.