to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Klimam İçin 30.000 TL Montaj Ücreti Aşırı Yüksek
Kumtel marka kmsac-12 ı model klimayı birkaç gün önce güven duyduğum için Ankara Eryaman Güzelkent’teki BİM mağazasından satın aldım. Burası bir dükkan ve iş yerim için bu klimayı alırken de bilindik bir marka olduğunuz için tercih ettim.
10.08.2026 tarihinde kurulum için talep oluşturduktan sonra iş yerime keşif amacıyla iki teknisyen geldi. Yapılan keşif sonrasında klima montajı için 30.000 TL masraf çıkacağını sözlü olarak ilettiler. Bugüne kadar ne duyduğum ne de gördüğüm bu kadar yüksek bir montaj bedeliyle ilk kez karşılaşıyorum. Aynı çarşıda farklı markalardan klima taktıran esnaf arkadaşlarım montaj için hiçbir ücret ödemezken benden böyle fahiş bir bedel talep edilmesini son derece manidar ve adaletsiz buluyorum.
Bu nedenle klimayı taktırmaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Yasal yollara başvurmak durumunda kalmadan önce, montaj ücretinin makul bir seviyeye indirilmesi veya ücretsiz yapılması konusunda en kısa sürede tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İstenirse iletişim için 5366****92 numaralı telefon üzerinden de ulaşılabilirim.
Sayın Taner Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Klimam İçin 30.000 TL Montaj Ücreti Aşırı Yüksek konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Henüz bir çözüm bulunmadı farklı teknisyenlerin gelmesini talep etmiştim arayan olmadı burası dükkan olduğu için mağduriyetimiz çok büyük gıda işi yapıyoruz ivedilikle çözüm rica ediyorum
