Kumtel İade

Kumtel marka ankastre fırını aldığımdan beri ürünün ön kısmından dışarı doğru yoğun buhar çıkışı oluyor ve kontrol panel...inde su damlacıkları birikiyor. Bu durum ilk günden itibaren devam ediyor ve ürünün yeni olmasına rağmen normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili servis talep ettiğ...

Kumtel marka hcc-01 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü yalnızca dör...düncü kullanımımda iken hortum yıkama başlığının dibinden yırtılma meydana geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresinin bittiğini düşünmüyorum, ayrıca garanti b...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T satın aldım. Ürünün garanti kapsamı... dışında kalmaması ve iade konusunda sorun yaşamamak için kutusunu dahi kendim açmadan, 22 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis kurulum ta...

Kumtel marka su sebilini BİM üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek yeni satın aldım, ürün henüz 1 haftalık bile değil. İl...k kullanımdan beri su deposundan yoğun bir plastik kokusu geliyor ve bu nedenle sudan kesinlikle içemiyoruz. Defalarca kullanmamıza rağmen bu koku hiç azalmadı ve tamamen içilmez b...

Kumtel’in ko-40 tahdf model set üstü ocağını Kumtel’in resmi internet sitesinden sipariş numarası km2563147871 ile satın... aldım. İlk başta üründen memnunduk, ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ocak kendi kendine ateşleme yapmaya başladı ve şalter attırma sorunu da ortaya çıktı. Güvenlik endişesi nede...

BİM mağazasından Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. 23.07.2026 tari...hinde Mardin Artuklu için Kumtel servisini arayarak kurulum kaydı oluşturdu...

14.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden Kumtel mh-2300 Orbit Dual kule tipi infrared 2300 W dikey ısıtıcı satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ısıtıcı tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü kendi imkanlarımızla Pendik Kumtel yetkili...

Kumtel markasına ait htmf-210 model buzdolabını satın aldıktan sonra 25.07....2026 tarihinde saat 15.30 civarında kurulum talebi oluşturdum. Aradan 4 gün...

05.06.2026 tarihinde BİM’in İstanbul Beykoz Kavacık Mah. Orhan Veli Kanık Caddesi 16/a adresindeki şubesinden Kumtel Min...i Fırın 35 litre satın aldım. Ürünü açıp kullanmak üzere incelediğimde fırının kapağının yamuk olduğunu ve kapak ile gövde arasında boşluk kaldığını gördüm. Bu yamukluk nedeniyle k...

21 Temmuz tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 14.2...89 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. 23 Temmuz’da ürün tarafıma eksik olarak gönderildiği için teslim almadım ve kargoyu kabul etmedim. Buna rağmen siparişim eksiksiz ve doğru şe...

08 Haziran’da BİM Bağlarbaşı şubesinden Kumtel marka bir buz makinesi aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ...bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak soğutmaya geçmiyor, add eater kısmında kırmızı ışık sürekli yanıyor ve buz yapmıyor. Sorunla karşılaşınca ürünü aldığım BİM mağazasına gittim,...

16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre ocağın kurulumu için 11205239 numaralı se...rvis kaydını oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde 0312 500 08 82 numaralı hattan bir arama yapılmış, o sırada iş yerinde diğer telefonla görüşmede olduğum için çağrıya cevap veremedim....

19 Temmuz 2026 tarihinde BİM mağazalarındaki kampanyadan Kumtel marka klima satın aldım. Ürünü alırken ücretsiz montaj h...izmeti olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Satın aldıktan sonra montaj için 3–5 iş günü içerisinde ekip geleceği söylendi, ancak m...

BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırının kontrol paneli ilk kurulduğu 23 Temmuz tarihinden bu yana aşırı ısınıyor v...e panel ısındıktan sonra dokunmatik tuşlar çalışmaz hale geliyor. Ürün sıfır olmasına rağmen, kullanım esnasında hem güvenlik endişesi yaşıyorum hem de fırını sağlıklı şekilde kull...

Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel markalı bir davlumbaz aldım. Ürünün Çorum merkezdeki yetkili servis tarafından kurulumu bile ...yaklaşık 20 günde zor yaptırılabildi. Kurulumdan 7–8 ay sonra davlumbaz arıza yaptı ve yaklaşık 2,5 ay önce servis kaydı açtırdım. O günden bu yana ne Çorum’daki yetkili servisten...

08.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Reyhan Caddesi’indeki BİM mağazasından 8.000 TL ödeyerek Ku...mtel 3’ü 1 arada su sebili satın aldım. Ürün yaklaşık 14 iş günü sonra teslim edildi. Sebili aldığım ilk günden bu yana cihaz suyu soğutmuyor, yani su sebilinden beklenen temel işl...

Kumtel internet sitesinden Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler geldikten birkaç gün sonra yetkili servis kurul...uma geldi. Kurulum sırasında hiçbir kullanım bilgisi verilmeden aceleyle işlem yapılıp çıkıldı, davlumbazı çalıştırmayı bile denemeden evden ayrıldılar. Biz daha sonra fişi takıp ...

16.07.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki BİM mağazanızdan Kumtel marka bir fırın/davlumbaz ürünü satın aldım. Ürünün k...urulumu için yetkili servis Kayabey Beyaz Eşya Servisi ile görüştüm ancak yaklaşık bir haftadır kurulum hizmeti alamıyorum. İki kez randevu verilmesine rağmen her iki randevuda da ...

Kumtel marka DA6-830-A0J model siyah cam davlumbazımın kurulumu için bugün ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek yetkili ...servisi eve çağırdım. Kurulum için gelen yetkili servis, davlumbazın çalışması için karbon filtrenin zorunlu olduğunu söyleyerek benden 1.500 TL talep etti ve ödemeyi EFT ile yapma...

03.04.2026 tarihinde Kumtel kmsac-12 ı Hinoki 12000 BTU klimayı yerel bir marketten kutusunda sıfır olarak satın aldım v...e aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum randevusu oluşturdum. Yaklaşık bir hafta sonra İstanbul İstoç yetkili servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında iç ünitenin...

23’ünde Kumtel bayisinden bir fırın siparişi verdim ve ödemeyi yaptım, ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ...şekilde geri dönüş almadım. Herhangi bir sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. İki gündür bekliyorum, fakat ne mesaj ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Bayiyi aramama rağm...

BİM’den aldığım Kumtel marka masaüstü vantilatör, satın aldıktan sadece iki hafta sonra 11.07.2026 tarihinde çalışmayı d...urdurdu. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ankara Kahramankazan Satıkadın Mahallesi’indeki BİM...