to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Vantilatör İki Hafta Sonra Arızalandı: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
BİM’den aldığım Kumtel marka masaüstü vantilatör, satın aldıktan sadece iki hafta sonra 11.07.2026 tarihinde çalışmayı durdurdu. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Ankara Kahramankazan Satıkadın Mahallesi’indeki BİM şubesinden almıştım. Şu an vantilatör hiç çalışmıyor ve yaz sıcağında mağdur durumdayım.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını, mümkünse değiştirilmesini ya da iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Seher Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Vantilatör İki Hafta Sonra Arızalandı: Garanti Kapsamında Onarım Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
